شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر عملکرد دفتر مدیریت پروژه با رویکرد کارت امتیازدهی متوازن
Publish place: Fourth International Industrial Management Conference
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 722
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IMCONFERENCE04_092
تاریخ نمایه سازی: 15 مهر 1398
Abstract:
در این پژوهش هدف اصلی شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر در بهبود عملکرد دفتر مدیریت پروژه در پروژه های نرم افزاری شرکت های فناوری اطلاعات شهر تهران است، پرسشنامه ی مقایسات زوجی به منظور اولویت بندی عوامل تهیه شد و در بین نمونه ی آماری که به تعداد چهل نفر از مدیران، خبرگان و کارشناسان شرکت های فناوری اطلاعات شهر تهران بودند توزیع شد سپس با گردآوری پرسشنامه اقدام به تجزیه و تحلیل عوامل پرداخته شد، با توجه به نتایج در بخش مالی اولویت عوامل نشان از ترتیب کسب مزایای رقابتی و جذب پروژه های جدید، کاهش انحراف پروژه ها از بودجه و بهبود عملکرد هزینه ای پروژه ها در بخش مشتریان و ذی نفعان اولویت عوامل نشان از ترتیب تحویل محصول پروژه ها طبق برنامه و الزامات، رضایت مشتریان و ذی نفعان پروژه ها، بهبود تعامل با مشتریان و ذی نفعان. در بخش فرآیندهای داخلی اولویت عوامل نشان از ترتیب استانداردسازی پروژه ها و فرآیندها، پیاده سازی و استفاده از سیستم اطاعات مدیریت پروژه و اعمال نظارت بهتر بر پروژه و در بخش رشد و یادگیری ترتیب عوامل نشان از اولویت ارتقاء فرهنگ مدیریت دانش، ارتقاء بلوغ سازمانی، پیاده سازی و مدیریت پایگاه داده جهت حفظ درس آموخته ها و توسعه آموزش و تحقیقات در مدیریت پروژه داشت. همچنین در اولویت بندی ابعاد نیز به ترتیب بعد فرآیندهای داخلی، مشتریان و ذی نفعان، رشد و یادگیری و بعد مالی به عنوان مهمترین عوامل شناسایی شدند .
Keywords:
Authors
حسن زیدی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال ایران
علی الفتی
کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال ایران
الهام مفتح زاده
دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی، دانشگاه یزد، یزد، ایران