بررسی برخی عوامل موثر بر افزایش احتمال وقوع خطای انسانی در نیروگاه های هسته ای

خطای انسانی نتیجه ناسازگاری انسان – ماشین یا انسان – وظیفه است. خطا، عملکرد انسان در محدوده خارج از تحمل ملزومات سیستم تحت هدایت وی است. بحث و بررسی خطا در حوزه مهندسی عوامل انسانی و بر اساس مدل های مختلفی که در تجزیه و تحلیل قابلیت اعتماد انسانی مورد استفاده قرار می گیرند، صورت می پذیرد. درمدل هایی که بر پایه رویکرد پردازش اطلاعات بیان شده اند، علاوه بر خطا در مراحل پردازش، فرد می تواند تحت تاثیر عوامل تاثیرگذار مانند پیچیدگی تکلیف (وظیفه) و فشار زمانی قرار گیرد. در این پژوهش که روش آن تجربی و با طرح پس آزمون برای یک گروه بوده است، 26 نفر از اپراتورهای نیروگاه اتمی با استفاده از نرم افزار تهیه شده به زیان Visual Basis6 مورد آزمون قرار گرفتند تا تاثیر عواملی چون فشار زمانی و پیچیدگی تکلیف بر احتمال وقوع خطا در دو حادثه s.1 LOCAL و SGTL و نیز نقش تجربه در بروز خطا در حوادث فوق بررسی گردد. فرضیات پژوهش با استفاده از آزمون های پارامتریک t تک نمونه و t برای گروه های وابسته مورد آزمون قرار گرفته است. نتایج نشان داد: 1. تحت تاثیر عوامل فشار زمانی و پیچیدگی تکلیف، اپراتورهای فاقد تجربه کافی در بهره برداری از نیروگاه اتمی نسبت به اپراتورهای ایده آل مراکب خطای بیشتری می شوند. 2. احتمال وقوع خطا تحت تاثیر عامل پیچیدگی تکلیف بیش از عامل فشار زمانی است.

Keywords:

خطای انسانی , قابلیت اعتماد انسانی , فشار زمانی , پیچیدگی تکلیف , مدل راسموسن