بررسی تاثیر اخلاق مدیران بر اعتماد شهروندان به شهرداری کاشان
Publish place: The 7th National Conference on Business Management and the 5th International Conference on Accounting and Resistance Economics
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 438
This Paper With 26 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCBM07_001
تاریخ نمایه سازی: 20 آبان 1398
Abstract:
این پژوهش که توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی با ماهیت کاربردی و از لحاظ زمانی مقطعی می باشد با هدف بررسی اخلاق مدیران و تاثیر آن بر اعتماد شهروندان (مورد مطالعه: شهرداری کاشان) انجام گرفته است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران ارشد ومسئولین وارباب رجویان به بخش های مختلف شهرداری کاشان است که با استفاده از روش سرشماری تعداد 99 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدد. ابزار اندازه گیری تحقیق دو پرسشدنامه اعتماد شهروندان و پرسشنامه اخلاق مدیران (محقق ساخته) بود که مورد استفاده قرار گرفت. برای اندازه گیری روایی پرسشنامه ها از روش صوری و محتوایی و برای تعیین پایایی آن آلفای کرونباخ محاسبه گردید که مقدار آن بالاتر از 7.0 برآورد گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای Spss انجام شد. نتایج تحقیق نشان داد اخلاق مدیران بر اعتماد شهروندان تاثیر گذار است. همچنین فرضیات فرعی تایید شد یعنی وفای به عهد مدیران درستکاری مدیران صداقت مدیران شفافیت عملکرد مدیران و پاسخگویی توام با احترام مدیران بر اعتماد شهروندان تاثیر گذار است.
Keywords:
Authors
احمد شاه بالایی
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق