بررسی تاثیر اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد زنجیره تامین با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری
Publish place: business management، Vol: 7، Issue: 26
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 357
This Paper With 22 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_BMJI-7-26_005
تاریخ نمایه سازی: 21 آبان 1398
Abstract:
مدیریت زنجیره تامین و مدیریت کیفیت فراگیر از فلسفه های مدیریتی هستند که به عنوان سیستم های بزرگ مدیریتی شامل مجموعه ای از اقدامات هستند. شباهت ها و تفاوت هایی بین اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر و اقدامات مدیریت زنجیره تامین وجود دارد که می توانند از یکدیگر پشتیبانی یا ممانعت کنند. شناخت و شناسایی ابعاد عملکرد زنجیره تامین و اعمال مدیریت کیفیت فراگیر، درک بهتری از روابط و تعاملات میان تامین کنندگان را موجب می شود و با استفاده از آن می توان به عملکرد بهتر زنجیره تامین دست یافت. در پژوهش حاضر به تشریح ابعاد اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر و عملکرد زنجیره تامین پرداخته شده و چگونگی تاثیر اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد زنجیره تامین در زنجیره تامین شرکت سایپا بررسی شده است. روش پژوهش حاضر، توصیفی- همبستگی است و برای آزمون فرضیه ها و پاسخگویی به سوال های پژوهش از آزمون های ضریب همبستگی و مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. در این پژوهش، ضرایب همبستگی نشان می دهند بین عملکرد زنجیره تامین و اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد. نتایج مدل سازی معادلات ساختاری در حوزه اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر، به ترتیب بر ابعاد مدیریت منابع انسانی، تعهد و راهبرد، بررسی و تحلیل اطلاعات و تمرکز بر مشتری تاکید دارد؛ همچنین در حوزه عملکرد زنجیره تامین، به ترتیب عوامل عملکرد کیفیت، عملکرد انعطاف پذیری، عملکرد تحویل و عملکرد هزینه اهمیت می یابند.
Keywords:
Authors
جلال حقیقت منفرد
عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی – دانشکده مدیریت
حیدر امیران
دانشیار دانشگاه آزاد اسلامی- واحد علوم و تحقیقات
مهدی زندیه
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی