بکارگیری شش سیگما در اندازه گیری ها و سنجه های یک سازمان(مطالعه موردی)
Publish place: 2nd Conference on Problem Solving strategies and Techniques
Publish Year: 1385
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 1,329
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
PSST01_049
Index date: 3 July 2010
بکارگیری شش سیگما در اندازه گیری ها و سنجه های یک سازمان(مطالعه موردی) abstract
یک سازمان مجموعه ای از فرآیندهای است که هدف آنها ایجاد ارزش برای مشتری است و لازمه آن خلق ارزش در خود سازمان است .گام اول برنامه سازمانی که می خواهد رویکرد فوق را دنبال نماید ورود به حوزه سیگماهاست و در مرحله بعد طی مراحل بهبود برای رسیدن به سطح شش سیگما م ی باشد .سازمانی که می خواهد به این سطح برسد باید بتواند فرآیندهای خود را در قالب اعداد تشریح و آنها را بهبود داده و کنترل نمای د .در حقیقت مناسب ترین راه بهبود کیفیت و افزایش رضایت مندی مشتری اندازه گیری فرآیندها توسط سنجه هایی است که بر پایه های اقتصادی سا ز مان استوار می باشد.برای این منظور هر سازمانی در این مسیر نیازمند سنجه هایی است که فرایند ها را اندازه گیری نماید . در این مقاله ما نحوه محاسبه مفید تری ن سنجه های رویکرد شش سیگما را آورده ایم که با بکارگیری این سنجه ها سازمان قادر خواهد بود علاوه بر حرکت ه م ه جانبه در راستای فرایند ، ضمن تعیین خطای حادث شده و نحوه توزیع خطا در هر واحد محصول و یا خدمت ، امکان مقایسه محصولات ساده و پیچیده را نیز فراهم سازد.
بکارگیری شش سیگما در اندازه گیری ها و سنجه های یک سازمان(مطالعه موردی) Keywords:
بکارگیری شش سیگما در اندازه گیری ها و سنجه های یک سازمان(مطالعه موردی) authors
محمد مولانی اقدم
دانشگاه علوم و فنون مازندران
میربهزاد فیض بخش
دانشگاه علوم و فنون مازندران
نیما رحیمی سالکده
دانشگاه علوم و فنون مازندران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :