شاخص سازی مولفه های بهینه در ارتباط با رضایت سنجی استفاده کنندگان از سکونتگاه های موقت اسکان نوروزی (نمونه موردی: شهر شیراز)
Publish place: International Conference on civil engineering, architecture and urban development management in Iran
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 322
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CAUM02_498
تاریخ نمایه سازی: 7 دی 1398
Abstract:
تعطیلات نوروز نزد ما ایرانیان فرصت مناسبی جهت سفر و در کنار خانواده بودن ایجاد کرده است. اما یکی از مهمترین فاکتورهای بالا رفتن کیفیت سفر بحث هزینه ها و اسکان می باشد. هتل ها و مسافرخانه های باکیفیت هزینه بالایی دریافت می کنند و این موضوع می تواند بر تمایل به سفر اثرگذار باشد. از این رو متصدیان اداره شهرها بر آن شدند مکان هایی جهت اسکان با کیفیت و ارزان قیمت ایجاد کنند که ماحصل این تفکر کمپ های اسکان نوروزی می باشد. این پژوهش باهدف شاخص سازی مولفه های بهینه در ارتباط با رضایت سنجی استفاده کنندگان از سکونتگاه های موقت نوروزی برآمده است. پس از تبیین و تشریح موضوع و استفاده از نظرات خبرگان در این امر، معیارها و ضوابط موثر شناسایی گردید که این معیار به 6 جزء معیار: تفریحی و فضای سبز، امکانات رفاهی، مسائل امنیتی، فرهنگی – اجتماعی، تکریم ارباب رجوع، ترافیک و راهنمای مسیر تقسیم شد. مهم ترین یافته این پژوهش ارائه مولفه های بهینه جهت ایجاد کمپ هایی با امکانات و خدمات مورد نیاز گردشگران می باشد، تا بدین وسیله احساس رضایت از خدمات بالا رفته و موجب جذب بیشتر گردشگران، اشتغال زایی و ایجاد جریان اقتصادی مثبت و سالم شود.
Keywords:
Authors
جلال الدین لطفی عیدویه
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی شیراز، شیراز، ایران
محمدمهدی اسماعیلی ابهری
کارشناسی ارشد روابط بین الملل، دانشگاه آزاد اسلامی شیراز، شیراز، ایران