نگاهی به ارتقاء موتورهای جستجو مرتبط با تجربه کاربران
در مقایسه با دسته های دیگر، اجرای این دسته از بهینه سازی موتورهای جست وجو دشوارتر است زیرا تنها در حد جزئی می توان تجربه کاربر را نمایش داد . به ویژه اگر بازدید کننده از محتوای سایت راضی باشد، موتورهای جست وجو رتبه بندی بالاتری را به صفحات آن اختصاص می دهند (شپرد ۲۰۱۳ گوگل وب مسترها ۲۰۰۹). سنجش تجربه یا رضایت کاربر دشوار است، اما موتورهای جست وجو قادر هستند بر داده های خود تکیه کنند. ممکن است داده ها با معیارهای کاربران مرتبط باشند ( به عنوان مثال : نرخ گزاف گویی ، متوسط زمان صرف شده توسط هر بازدید کننده و نرخ بازدید از راه کلیک ) . در عین حال، داده های دیگری را نیز می توان با استفاده از موتور جست وجو دنبال کرد. برای مثال می توان "جست وجوی چسبندگی مدل پوگو" را مطرح کرد که معادل سطحی است که یک کاربر اینترنتی با استفاده از یک موتور جست و جو از یک سایت بازدید می کند و به منظور بازدید از وب سایت دیگری در همان جست وجو و یا آغاز مجدد جست وجو به نتایج جست وجو باز می گردد. لذا معیار جست وجوی چسبندگی پوگو، رضایت یا عدم رضایت کاربران پس از بازدید از یک وب سایت خاص را سنجش می کند ( این سنجش بر اساس "استخراج " فایل های ورودی انجام می شود). به عبارت دیگر، آیا کاربران اینترنت به طور کلی از اطلاعاتی که از یک وب سایت کسب کرده اند رضایت دارند؟ و یا برای کسب اطلاعات مورد نظر خود همچنان باید به وب سایت های دیگر مراجعه نمایند؟
حتی اگر یک وب سایت به صورت داخلی و خارجی بهینه سازی شده باشد (به دسته بندی قبلی بهینه سازی موتورهای جست وجو در آن اجرا شده باشد)، در صورتی که معیارهای کاربران آن ضعیف باشد رتبه بندی بالایی را کسب نخواهد کرد. از این رو، مایه یادآوری است که نظارت از اهمیت فوق العاده بالایی برخوردار است. همچنین برخی طرح های فعالانه را می توان اجرایی کرد، مانند:
- نکته ۱٫۱. انجام بررسیهای رضایت کاربر. می توان از بازدید کنندگان وب سایت پرسید که رضایت آنها از وب سایت در چه حدی است و به منظور ارائه پیشنهادات اصلاحی از آنان درخواست کرد.
نکته ۱٫۲. همدلی . پاسخ به سوالات بازدید کنندگان وب سایت، استفاده از طرح بندی بصری، برقراری ارتباط با منابع مربوصله، به روزرسانی منظم به طوری که بازدیدکنندگان به وب سایت بازگشت داشته باشند و غیره.
: نکته ۲- الزام آور بودن توضیحات بیشتر و کلمات کلیدی. همان طور که در خصوص بهبود بهینه سازی موتورهای جست وجو توضیح داده شد، موتورهای جست وجو اغلب استفاده مجدد از توضیحات بیشتر عنوان قطعه حاصل از جست وجو را فراهم می کنند. از این رو، توصیف متابه خوبی انجام شده و به افزایش نرخ بازدید از راه نرخ کلیک (و احتمالا نرخ تبدیل) از نتایج جست وجو به یک وب سایت است که به طور غیر مستقیم می تواند به یک رتبه بندی بهتر منجر شود.