از ChatGPT تا شیفت ایکس؛ مسیر بومی سازی هوش مصنوعی از زبان مهندس مهدی مظفری

---

 

من معتقدم هوش مصنوعی دیگر فقط یک فناوری آینده نگرانه نیست، بلکه به بخشی جدایی ناپذیر از دنیای کسب وکار و خدمات دیجیتال تبدیل شده است. در سال های اخیر، پلتفرم هایی مانند ChatGPT نشان داده اند که هوش مصنوعی تا چه اندازه می تواند در بهبود ارتباطات، تولید محتوا، تحلیل اطلاعات و اتوماسیون فرآیندها موثر باشد. این فناوری توانسته شیوه تعامل انسان با سیستم های نرم افزاری را تغییر دهد و مسیر جدیدی برای توسعه خدمات هوشمند ایجاد کند.

اما چیزی که همیشه برای من اهمیت داشته، صرفا استفاده از نسخه های عمومی هوش مصنوعی نبوده است. واقعیت این است که بسیاری از کسب وکارها نیاز به یک سیستم اختصاصی، امن و متناسب با نیازهای خود دارند. به همین دلیل، ایده توسعه یک پلتفرم هوش مصنوعی ایرانیزه شده و خصوصی برای سازمان ها و کسب وکارها شکل گرفت؛ پلتفرمی که بتواند قدرت فناوری هایی مانند ChatGPT را در قالب یک زیرساخت بومی و اختصاصی ارائه دهد.

«شیفت ایکس» دقیقا بر پایه همین نگرش در حال توسعه است. من شیفت ایکس را فقط یک پروژه نرم افزاری نمی دانم؛ بلکه آن را یک اکوسیستم هوشمند می بینم که هدفش ایجاد نسل جدیدی از خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی در ایران است. این پلتفرم با الهام از فناوری های پیشرفته ای مانند ChatGPT طراحی شده، اما تمرکز آن روی پیاده سازی خصوصی و اختصاصی برای کسب وکارهاست.

در شیفت ایکس، هدف ما این نیست که صرفا یک چت بات ارائه دهیم. ما به دنبال ساخت یک دستیار هوشمند واقعی برای سازمان ها هستیم؛ سیستمی که بتواند اطلاعات را تحلیل کند، فرآیندها را هوشمند کند، در پشتیبانی کاربران نقش داشته باشد، محتوای تخصصی تولید کند و حتی به تصمیم گیری های مدیریتی کمک کند. این یعنی هوش مصنوعی به بخشی از ساختار عملیاتی کسب وکار تبدیل می شود، نه فقط یک ابزار جانبی.

یکی از مهم ترین مزیت های شیفت ایکس از نگاه من، خصوصی سازی آن برای سازمان هاست. بسیاری از شرکت ها دغدغه امنیت اطلاعات، محرمانگی داده ها و کنترل زیرساخت را دارند و نمی خواهند اطلاعاتشان در سرویس های عمومی خارجی پردازش شود. به همین دلیل، ما در شیفت ایکس به سمت ارائه راهکارهای اختصاصی حرکت کرده ایم تا هر مجموعه بتواند هوش مصنوعی مخصوص به خود را داشته باشد.

همچنین ایرانیزه بودن این پلتفرم موضوع بسیار مهمی است. زبان فارسی، ساختار محتوایی، نیازهای کاربران ایرانی و مدل تعامل کسب وکارهای داخلی با نمونه های خارجی تفاوت دارد. به همین دلیل، اعتقاد دارم که توسعه یک پلتفرم بومی می تواند تجربه ای بسیار دقیق تر، حرفه ای تر و کاربردی تر برای کاربران ایجاد کند.

من آینده فناوری را وابسته به هوش مصنوعی می دانم و باور دارم کسب وکارهایی که زودتر به سمت استفاده تخصصی از AI حرکت کنند، مزیت رقابتی بزرگی خواهند داشت. شیفت ایکس نیز با همین هدف در حال توسعه است؛ ایجاد بستری هوشمند، امن و اختصاصی که بتواند قدرت واقعی هوش مصنوعی را در اختیار سازمان ها و کسب وکارهای ایرانی قرار دهد.

به نظر من، آینده تنها متعلق به استفاده عمومی از AI نیست؛ آینده متعلق به پلتفرم هایی است که بتوانند هوش مصنوعی را متناسب با نیاز هر کسب وکار شخصی سازی کنند. شیفت ایکس دقیقا در همین مسیر حرکت می کند و تلاش ما این است که نسل جدیدی از خدمات هوشمند و بومی را برای بازار ایران ایجاد کنیم.