Conference Papersتاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات ادراک شده در صنعت هتلداری (مورد مطالعه: هتل های ۳،۴ و ۵ ستاره شهر شیراز) ارائه شده در The Second International Conference on Tourism and Development (1400)Books پایان نامه تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات ادراک شده در صنعت هتلداری (مورد مطالعه: هتل های 3و4 و 5 ستاره شهر شیراز) (الهه جعفری) - 1400 - Persian