Conference Papersبررسی میزان تاثیرگذاری عملکرد و نحوه ارائه خدمت کارکنان پایانه و رانندگان بر رضایت گردشگران در پایانه مسافربری شهید کاراندیش شیراز ارائه شده در The 7th National Conference on New research and studies in Humanities, Management and Entrepreneurship of Iran (1399)