فیلتر نتایج
مقاله ژورنالی
Presenting a Model for B۲B Customer Complaint Management in the Crude Oil Products Industry in Iraq
نویسندگان: Mohammed. Hadi Radhi Al-Maryani، Morteza Movaghar، Bahareh Abedin، Mohsen Alizadeh Sani
سال انتشار 1403
محل انتشار: نشریه بین المللی مدیریت ، حسابداری و اقتصاد شماره 1، دوره 11
تعداد صفحات: 18 | زبان: English
مقاله ژورنالی
ارائه الگوی شکایت مشتری با توجه به نقش اخلاق کسب و کار در صنعت ساختمانی کشور
نویسندگان: مجتبی سکوتی بداغ، کامبیز شاهرودی، محمود منصف شبگو، نرگس دل افروز
سال انتشار 1402
محل انتشار: فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری شماره 0، دوره 18
تعداد صفحات: 13 | زبان: Persian
مقاله ژورنالی
تحلیل و بررسی رفتار شاکیانه مشتریان از خدمات پس از فروش سایپا
نویسندگان: حمید زارع، محمد اسفیدانی، مسعود موسوی
سال انتشار 1391
محل انتشار: مجله مدیریت فرهنگ سازمانی شماره 25، دوره 10
تعداد صفحات: 30 | زبان: Persian
مقاله کنفرانسی
Study of Remarkable Aspect Affecting Customer Satisfaction and the Impact of Perceived Responsiveness in Relationship between Customer Satisfaction and Complaint Intentions in Online Shopping.
نویسندگان: Ali Mosavi، Malahat ahmadi
سال انتشار 1392
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی حماسه سیاسی (با رویکردی بر تحولات خاورمیانه) و حماسه اقتصادی(با رویکردی بر مدیریت و حسابداری)
تعداد صفحات: 13 | زبان: English