• عنوان مقاله:طراحی نقشه سفر برنامه ریزی شده مشتریان خدمات مبتنی بر موبایل (نمونه پژوهی: بانک ملت)
• سال انتشار:1399
• تعداد صفحات مقاله:29 صفحه
• ارائه شده در:فصلنامه مدیریت بازرگانی شماره 1 دوره 12
• زبان مقاله اصلی:Persian

• غلامرضا جندقی - استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران.
• محمد رحیم اسفیدانی - استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
• شهریار محسنین - دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران
• حمیدرضا یزدانی - استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران.
• مسعود کیماسی - استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

• دریافت گواهی به زبان فارسی
• دریافت گواهی به زبان انگلیسی

پژوهشگر گرامی؛

[نام نویسنده را انتخاب نمایید]

بدین وسیله گواهی می شود مقاله جنابعالی با عنوان «طراحی نقشه سفر برنامه ریزی شده مشتریان خدمات مبتنی بر موبایل (نمونه پژوهی: بانک ملت)» پس از ارزیابی و تایید داوران دبیرخانه "فصلنامه مدیریت بازرگانی" که در سال 1399 در دوره 12، شماره 1 برگزار گردیده است، با تعداد 29 صفحه، در پایگاه استنادی سیویلیکا با شناسه ملی: JR_JIBM-12-1_006 نمایه گردیده است.

ضمن تبریک به مناسبت نمایه شدن مقاله جنابعالی، به استحضار میرساند این گواهی با توجه به اطلاعات ارسالی از طرف دبیرخانه آن ژورنال و اطلاعات مندرج در پایگاه سیویلیکا تهیه شده و صحت مندرجات آن در هر لحظه از طریق لینک زیر و یا اسکن تصویر کد، قابل استعلام است.