ارائه مدل هویت نام تجاری شرکت مبتنی بر مدیریت فرایند کسب وکار
Publish place: business management، Vol: 12، Issue: 45
Publish Year: 1399
Type: Journal paper
Language: Persian
View: 500
This Paper With 26 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
JR_BMJI-12-45_012
Index date: 15 June 2020
ارائه مدل هویت نام تجاری شرکت مبتنی بر مدیریت فرایند کسب وکار abstract
هویت نام تجاری در کانون فعالیت های کسب و کار هر شرکتی قرار دارد و مدیریت فرایند کسب و کار کلید دستیابی سازمان به هویتی متمایز نزد مصرف کنندگان است. در این مطالعه به ارائه مدل هویت نام تجاری شرکت مبتنی بر مدیریت فرایند کسب و کار پرداخته شده است. مطالعه حاضر از نظر هدف یک مطالعه کاربردی است و از منظر روش و بازه زمانی گردآوری داده ها، یک پژوهش پیمایشی مقطعی است. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه مدیریت فرایند کسب و کار کاندوس و دبرا (2016) و پرسشنامه هویت برند باتاچاریا و سن (2003) استفاده شده است. پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ، پایایی ترکیبی و ضریب Rho بررسی شده است. همچنین برای اعتبارسنجی پرسشنامه از روایی همگرا، روایی واگرا و شاخص HTMT بهره گرفته شده است. جامعه آماری شامل مدیران شرکت گلچین بوده و با روش تحلیل توان 210 نفر در این مطالعه شرکت کرده اند. برای بررسی مدل مفهومی پژوهش از روش حداقل مربعات جزئی و نرم افزار Smart PLS استفاده شده است. نتایج نشان داده است که عوامل سازمانی، فرایندی، فنی و مدیریتی هریک به صورت جداگانه بر هویت نام تجاری شرکت تاثیر مثبت و معناداری دارند. براساس دستاوردهای این مطالعه مشخص شده است مدیریت فرایند کسب و کار نقش عمده ای در تبیین هویت نام تجاری شرکت دارد.
ارائه مدل هویت نام تجاری شرکت مبتنی بر مدیریت فرایند کسب وکار Keywords:
ارائه مدل هویت نام تجاری شرکت مبتنی بر مدیریت فرایند کسب وکار authors
فرزانه زارع مهرجردی
گروه مدیریت، دانشکده حسابداری و مدیریت، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران