تاثیر کیفیت ادراکی برند و تصویر برند بر عشق برند با نقش واسطه ای شهرت برند و اعتماد برند در شرکت های دارویی سازمان هلال احمر جمهوری اسلامی ایران

صنعت داروسازی غالبا خود را از صنعت کالاهای سریع مصرفی که در آن برند ها به عنوان دارایی اصلی یک شرکت در نظرگرفته شده اند، استفاده می کند و تمام دارایی های خود را برای ایجاد و توسعه برندها مورد استفاده قرار می دهند. هدف ازتحقیق حاضر بررسی تاثیر کیفیت ادراکی برند و تصویر برند بر عشق برند با نقش واسطه ای شهرت برند و اعتماد برند درشرکت های دارویی سازمان هلال احمر جمهوری اسلامی ایران می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه انجامتحقیق، توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل مشتریان شرکت های دارویی سازمان هلال احمر جمهوری اسلامی ایران در شهر ساری می باشند که پس از نمونه گیری به روش غیراحتمالی در دسترس تعداد 384 نمونهانتخاب گردیدند. از پرسشنامه سونگ و همکاران [7] بر سنجش متغیرهای تصویر برند، اعتماد برند و عشق برند و همچنین ازپرسشنامه چاتزیپاناگیوتو و همکاران [8] بر سنجش متغیرهای کیفیت ادراکی برند و شهرت برند استفاده گردید. داده های گردآوری شده از طریق نرم افزارهای آماری LISREL و SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته ها حاکی از تایید تمامیفرضیه ها تحقیق می باشد که طی آن تاثیر کیفیت ادراکی برند بر شهرت برند، کیفیت ادراکی برند بر اعتماد برند، تصویر برندبر شهرت برند، تصویر برند بر اعتماد برند، شهرت برند بر عشق برند، اعتماد برند بر عشق برند، کیفیت ادراکی برند از طریقشهرت برند بر عشق برند، کیفیت ادراکی برند از طریق اعتماد برند بر عشق برند، تصویر برند از طریق شهرت برند بر عشق برندو در نهایت تاثیر تصویر برند از طریق اعتماد برند بر عشق برند تایید شد.

Keywords:

کیفیت ادراکی برند , تصویر برند , شهرت برند , اعتماد برند , عشق برند