ارزیابی صلاحیت عملکرد کارمندان با استفاده از برنامه ریزی طولی
Publish place: 5th National Conference on Humanities and Management Studies
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 392
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
SPCONF05_296
تاریخ نمایه سازی: 27 شهریور 1399
Abstract:
بین توانمندسازی سازمانی به عنوان مجموعه ای از فعالیت های HRM و توانمندسازی روانی (روان شناختی) به عنوان یک نگرش کاری، تمایزاتی قائل شده و نقش هر دو در ارتباط بین HRM و عملکرد تعریف شده است. توانمندسازی سازمانیبه طور مثبت با توانمندسازی روانی، رضایت شغلی و تعهد موثر مرتبط شده است. همچنین به این نتیجه رسیدیم که توانمندسازی روانی و تعهد موثر، تاثیر توانمندسازی سازمانی بر رفتار مشتری گرا را تعدیل می کند. داده ها از یک صنعت واحد جمع آوری شدند بنابراین، تحقیقات بیشتری در دیگر صنایع خدماتی نیاز است تا بتوان کاربرد مدل پیشنهاد شده ی توانمندسازی عملکرد را در صنایع دیگر تعمیم بخشید. این مقاله، شواهد تجربه ای از تاثیر مثبت راهکارهای مفروض HRM کارمند (توانمندسازی سازمانی) بر نتایج عملکرد منابع انسانی نگرش های کارمند (توانمندسازی روانی، رضایت شغلی، تعهد موثر) و رفتار مشتری گرا ارائه می دهد. علاوه براین، نقش توانمندسازی در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد، تعریف و به طور تجربی آزمون شده است.
Keywords:
Authors
حسین زارعی
دانشگاه علمی کاربردی واحد پاسارگاد
معصومه علیپور
دانشگاه علمی کاربردی واحد نزاجا (شهید کرمی)