ترجمه و روانسنجی ابزار سنجش عدالت سازمانی درک شده از خدمات مراقبتی در بیماران بستری

علارغم اهمیت عدالت سازمانی و تاثیر آن بر نگرش ها و رفتارهای کارکنان و مشتریان تاکنون به این مفهوم در مراقبت سلامتی کمتر پرداختهشده است. پژوهش حاضر با هدف بررسی ساختار عاملی و ویژگی های روانسنجی پرسشنامه عدالت سازمانی درک شده بیماران از خدماتمراقبتی در بیماران بستری در بیمارستان های ایران انجام شده است. در این پژوهش روش شناختی نمونه ای مشتمل بر 220 نفر از بیمارانبستری در بیمارستان های آموزشی تحت پوشش یکی از دانشگاه های علوم پزشکی شهر تهران به صورت در دسترس انتخاب و پرسشنامهعدالت درک شده بیماران از خدمات مراقبتی و درمانی بر روی آن ها اجرا شد. روایی سازه با استفاده از روش های تحلیل عاملی اکتشافی وتاییدی و پایایی ابزار با تحلیل همسانی درونی و روش آزمون باز آزمون انجام شد . نتایج تحلیل عاملی وجود 4 عامل را در پرسشنامه عدالتسازمانی درک شده در بیماران بستری را تایید می کنند. مقادیر شاخص های برازش نیز در حد قابل قبولی قرارداشتند (CFI=/99,RMSEA=/067,GFI=/83). نتایج ضرایب آلفای کرونباخ برای کلیه ابعاد بالاتر از 9 / و برای کل پرسشنامه 89 / بدستآمد. همچنین ضریب همبستگی درون گروهی (ICC) در دو بار اجرا و به فاصله 2 هفته، در تمام ابعاد بیشتر از 8 / 0 بدست آمد.تایید ساختار 4 عاملی و نیز وجود اعتبار و روایی مناسب نشان می دهد که پرسشنامه عدالت درک شده بیماران از خدمات مراقبتی و درمانیدر جامعه بیماران ایرانی از توان لازم جهت به کارگیری برخوردار است.

Keywords:

عدالت سازمانی , بیماران , پرسشنامه , روانسنجی , عدالت توزیعی , عدالت رویه ای , عدالت تعاملی , عدالت اطلاعاتی