تاب‌آوری سازمانی بیمارستان: از نظریه تا عمل

بیمارستان ها با توجه به اینکه در یک سیستم پیچیده سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی قرار دارند، تحت تأثیر عوامل بسیار زیادی هستند. بحران‌ها و بلایایی نظیر انفجار شاتل فضایی چلنجر امریکا در سال 1986، حمله تروریستی 2001 آمریکا، طوفان کاترینای سال 2005 آمریکا، بحران اقتصادی 2008 ایرلند، طوفان‌های چین و پاکستان در سال 2010، خشکسالی سال 2010 روسیه، طوفان کویینزلند در سال 2011 استرالیا، زلزله 9/8 ریشتری سال 2011 ژاپن، طغیان بیماری ابولا سال 2014 غرب افریقا و پاندمی کوید 19 در سال 2019 از جمله حوادثی هستند که نه تنها تبعات منفی برای جامعه محلی، ملی و بین‌المللی دارند، بلکه چالش‌های بسیار زیادی برای مدیران و کارکنان بیمارستان‌ها ایجاد می‌کنند. بیمارستان‌ها علاوه بر اینکه باید طوری طراحی و تجهیز شوند که به هنگام بروز بحران‌ها و بلایای طبیعی یا ساخته دست بشر کمترین آسیب را ببینند، بلکه باید سریع افزایش ظرفیت داده و پاسخگوی نیازهای بهداشتی و درمانی جامعه تحت پوشش خود باشند. بحران‌ها و بلایایی که بیمارستان‌ها را تهدید می‌کنند، به چهار دسته حوادث با مقیاس کوچک، بلایای طبیعی با مقیاس متوسط، حوادث و بلایای پیچیده و در نهایت، بحران‌ها و بلایای فاجعه انگیز تقسیم می‌شوند...