بازار یابی الکترونیک در صنعت گردشگری

این مقاله به بررسی بازار یابی الکترونیک در صنعت گردشگری می پردازد.در ایتدا مفاهیم بنیادی که جهت شناخت بازار یابی الکترونیکی ضروری است،مورد بررسی قرار گرفته است.سپس 9 بعد مهم تجارت الکترونیک در صنعت گردشگری و فر آیند بازار یابی الکترونیکی برای شرکتهای گردشگری بررسی شده و چگونگی توسعه یک سامانه پایگاه داده های بازار یابی و بهره گیری از بازاریابی مستقیم در گردشگری مورد تحلیل قرار گرفته است. در نهایت مدل و فرمول جدیدی برای آمیخته های بازار یابی در صنعت گردشگری ارائه شده است.فرمول بازاریابی الکترونیکی ارائه شده 4P S+P2C2S3 می باشد که در آن 4P شامل آمیخته های بازار یابی سنتی(محصول،مکان،قیمت،تبلیغات پیشبردی) P2 شامل شخصی سازی،خصوصی نگه داشتن اطلاعات مشتری،C2 شامل،مشتری و جامعه و S3 شامل سایت،امنیت،و ترویجات پیشبردی اینترنتی می گردد.

Keywords:

بازاریابی الکترونیک , اینترنت , صنعت گردشگری , ابعاد نه گانه تجارت الکترونیک