بررسی تاثیر ابعاد رویکردهای سازمان بر موفقیت محصولات جدید با متغیرهای مدیریت دانش مشتری و دانش بازار (پژوهشی در شرکت های دانش بنیان پارک علم و فناوری خلیج فارس (بوشهر)

رقابت در بازار امروزی و پایداری در این میدان پرتلاطم، نیازمند جهت­گیری­های مناسب شرکت­ها و سازمان­هاست. شرکت­ها، به­خصوص شرکت­های نوآور باید بتوانند با دانش و اطلاعاتی که از مشتریان، بازار و رقبا به­دست می­آورند، محصولات متناسب با شرایط محیط و بازار را تولید کنند تا پایداری آنان در میدان رقابت تضمین گردد. هدف این پژوهش، بررسی تاثیر رویکردهای سازمان بر موفقیت محصولات جدید با متغیرهای مدیریت دانش مشتری و دانش بازار است. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر گردآوری داده­ها از نوع توصیفی- پیمایشی و همبستگی است. جامعه آماری پژوهش، شامل مدیران و کارشناسان موسسات دانش­بنیان پارک­های علم­وفناوری خلیج فارس است. حجم نمونه پژوهش ۹۶ نفر است که از روش نمونه­گیری تصادفی ساده استفاده شده است. ابزار گردآوری داده­ها پرسشنامه است. روایی پرسشنامه با روایی محتوا و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ تایید شده است. برای تجزیه­وتحلیل داده­ها از مدل­سازی معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پی­ال­اس استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می­دهد که رویکرد بازارمحوری سازمان، بر مدیریت دانش مشتری و دانش بازار تاثیر معنادار و مثبتی دارد؛ همچنین، رویکرد تکنولوژی­محوری سازمان، بر مدیریت دانش بازار، رویکرد کارآفرینی­محوری سازمان، بر مدیریت دانش مشتری تاثیر معنادار و مثبتی دارد؛ همچنین، مدیریت دانش بازار بر موفقیت محصولات جدید و مدیریت دانش مشتری، بر موفقیت محصولات جدید تاثیر مثبت و معناداری دارد؛ اما رویکرد تکنولوژی­محوری سازمان، بر مدیریت دانش مشتری و رویکرد کارآفرینی­محوری سازمان بر دانش بازار تاثیر معنادار و مثبتی ندارد.

Keywords:

بازارمحوری , تکنولوژی محوری , کارآفرینی محوری , مدیریت دانش مشتری , مدیریت دانش بازار , موفقیت محصولات جدید