مطالعه و بررسی چگونگی برقراری و پیاده سازی مهارت های ارتباط موثر گفتگو در راستای افرایش کارآیی در سازمان (مطالعه موردی : شهرداری تهران )

Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 253

This Paper With 23 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

TCCONF04_273

تاریخ نمایه سازی: 13 تیر 1400

Abstract:

موضوع پژوهش حاضرمهارتهای ارتباط موثر گفتگو در راستای افزایش کارایی سازمان میباشد.با پیشرفت علم و تکنولوژی افزودن به دانش در هرزمینه ای جزو واجبات به شمار میرود.مهارت های ارتباط موثرگفتگو در سازمانها باعث بهره وری و افزایش کارآیی در درون سازمان وبرون سازمان میشود.روش تحقیق اسنادی و کتابخانه ای با ابزار فیش برداری و میدانی پرسشنامه (پرسشنامه مهارتهای ارتباطی کوئین دام (CSTR)و (پرسشنامه استانداردکارایی کارکنان)، با استفاده از روش آلفای کرونباخ و نرم افزار SPSSاست یافته ها حاکی ازآن است که مهارتهای ارتباط موثر گفتگو در درون سازمان نقش مستقیم و موثری در افزایش کارایی سازمان ایفا مینماید.

Keywords:

مهارتهای ارتباط موثر گفتگو , سازمان , کارایی .

Authors

محسن غفارنژاد مهربانی

کارشناس ارشد برنامه ریزی شهری گرایش نوسازی – بهسازی دانشگاه پیام نور ، مسئول واحد خدمات اداره سرمایه انسانی شهرداری منطقه ۱۶