بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی سبز بر عملکرد سازمان و جذب مشتریان سبز

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر تفکر بازاریابی سبز بر عملکرد سازمان و جذب مشتریان سبز(مطالعه موردی شعب فروشگاه های رفاهاستان تهران ) انجام شد .روش تحقیق توصیفی پیمایشی بود .برای گردآوری اطلاعات از روش کتابخانه ای و میدانی استفاده گردید .درروش میدانی از پرسشنامه عملکرد سازمانی، پرسشنامه بازاریابی سبز و پرسشنامه جذب مشتری استفاده شد .جامعه آماری پژوهش کلیهمشتریان فروشگاه رفاه بود که تعداد آنها نا مشخص بود و به همین دلیل بر اساس فرمول نمونه گیری برای جوامع نا مشخص و با روشنمونه گیری تصادفی طبقه ای تعداد ۴۷۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند .اطلاعات با نرم افزار آماری SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های پژوهش نشان داد که امیخته بازار یابی سبز (قیمت سبز، تبلیغ و ترویج سبز، مکان سبز و محصول سبز) بر عملکردسازمانی و جذب مشتریان ارزی تاثیر مثبت و معنا دار دارد .بنابر نتایج ، جذب مشتری و کسب رضایت مشتریان به منظور ارتقای سطحعملکرد از الویت های سازمان و به خصوص فروشگاه هاست و تلاش های بکارگیری آمیخته بازایابی سبز ، نیز به عنوان یک راهبرد اساسیدر همین جهت است.

Keywords:

تفکر بازاریابی سبز , قیمت سبز , تبلیغ سبز , مکان سبز , محصول سبز , عملکرد سازمانی و جذب مشتریان سبز