کاربرد روش تصمیم گیری چند معیاره MCDMجهت تعیین عوامل موثر بر بهره وری کل بخش آب و فاضلاب روستایی استان آذربایجان غربی
Publish place: Industrial Economic Reseaches، Vol: 2، Issue: 4
Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 204
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_INDECO-2-4_002
تاریخ نمایه سازی: 31 مرداد 1400
Abstract:
هدف این تحقیق، سنجش و ارزیابی بهره وری کل (کارایی و اثربخشی) در شرکت آبفار استان آذربایجان غربی در دوره ۱۳۹۵-۱۳۸۸ است. اثربخشی با استفاده از ابزار پرسشنامه و آزمون ANOVA اندازهگیری و کارایی از طریق انواع هزینه ها ارزیابی شده، سپس با مدلAHP فازی اولویت بندی و وزن دهی شده اند. درنهایت با ترکیب این دو شاخص، میزان بهره وری کل محاسبه شده است. نتایج نشان داد که در ابعاد اثربخشی بهترتیب خدمات ارائه شده، ادراک و رضایت مشتری، کاهش نتایج ناخواسته، بهکارگیری فناوری اطلاعات، سطح دانش، بهبود و ارتقاء شرکت بیشترین سهم را داشته اند. همچنین، آنها تفاوت معناداری در بین واحدهای مختلف شرکت آبفار نداشته اند. در رتبه بندی عوامل موثر بر میزان کارایی، متغیرهای هزینه های آب (با وزن۱۴۵۸/۰) و هزینه های تجهیزات (با وزن ۱۴۴۶/۰)در اولویت قرار گرفته اند. بهره وری در این دوره، نوسانات زیادی داشته که متوسط آن ۵۲ واحد بوده که از دلایل پایین بودن آن، کاهش میزان کارایی انرژی و نیروی کار بوده است. درحالی که شاخص های کارایی سرمایه و اثربخشی نسبت به سایر شاخص ها از وضعیت مطلوب تری بهره مند بوده و روند رو به بهبودی داشته اند.
Keywords:
Authors
خسرو علی نژاد
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی ارومیه.
رحیم دباغ
دانشیار گروه مهندسی صنایع-دانشکده مهندسی صنایع- دانشگاه صنعتی ارومیه- ارومیه- ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :