بررسی رابطه بین مدیریت تعارض و رضایت شغلی در کارکنان بیمارستان های شهر کرمان
Publish place: Ebnesina، Vol: 18، Issue: 1
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 281
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_SINA-18-1_005
تاریخ نمایه سازی: 10 شهریور 1400
Abstract:
مقدمه: تعارض در هر جایی از سازمان که اصلی ترین دارایی سازمان یعنی نیروی انسانی حضور داشته و نوعی برخورد و پیوستگی بین وظایف مختلف وجود داشته باشد، اتفاق می افتد. در صورت عدم مدیریت می تواند باعث کاهش رضایت شغلی کارکنان سازمان گردد. لذا مدیران باید ضمن آشنایی با این پدیده سبک های مختلف مدیریت آن را نیز بشناسند. این تحقیق به منظور تعیین رابطه بین رضایت شغلی و سبک های مختلف مدیریت تعارض انجام شده است.
روش بررسی: این تحقیق، یک مطالعه توصیفی-تحلیلی است. که بر روی۳۲۲ نفر از کارکنان درمانی بیمارستان های شهر کرمان در سال ۱۳۹۰ انجام شده است. انتخاب بیمارستان ها به صورت خوشه ای و در هر بیمارستان کارکنان به صورت تصادفی انتخاب شده اند. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزار SPSS واز آزمون های آماری توصیفی و استنباطی، بر اساس اهداف مطالعه استفاده شده است.
یافته ها: نتایج نشان داد که بین سبک های رقابت و همکاری در مدیریت تعارض با رضایت شغلی رابطه معنی داری وجود دارد (۰۵/۰>p).
بحث و نتیجه گیری: مدیران باید ضمن شناخت از شیوه های مدیریت تعارض و با توجه به شرایط محیطی و خصوصیات اخلاقی کارکنان، شیوه خاصی را به کار گیرند تا باعث افزایش رضایت شغلی و در نتیجه افزایش بهره وری در مراکزدرمانی تحت مسئولیت خود، گردند.
Keywords:
Conflict , Job Satisfaction , human resources , Hospital , تعارض , رضایت شغلی , نیروی انسانی , بیمارستان
Authors
احمد عامریون
Health Management Research Center, Baqiyatallah University of Medical Sciences, Tehran
مصطفی شهابی نژاد
Department of Health , Rescue and Treatment of Police Force, Applied Research Center, Tehran
محمد امین شمسی
Kerman Azad University, Management branch, Kerman
سمیه حیدری
Health Management Research Center, Baqiyatallah University of Medical Sciences, Tehran
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :