بررسی تاثیر هوش هیجانی بر تعهد سازمانی کارکنان بانک سامان

مطالعه حاضر تلاشی است در جهت بررسی تاثیر هوش هیجانی بر تعهد سازمانی کارکنان بانک سامان. جهت بررسی وضعیت فرضیه های تحقیق از مدلیابی ساختاری و برای رتبه بندی مولفه های متغیرهای تحقیق از آزمون فریدمن استفاده شد. کل کارکنان بانک سامان در شعب تهران به عنوان جامعه تحقیق انتخاب شدند که با استفاده از جدول مورگان تعداد نمونه پژوهش به تعداد ۲۶۲ نفر مقرر شد. روایی پرسشنامه های استاندارد تحقیق )پرسشنامه های هوش عاطفی و تعهد سازمانی(، با نظر خبرگان سنجیده شد و ضریب آلفای کرونباخ به دست آمده نیز حکایت از پایایی مناسب پرسشنامه دارد. نتایج بدست آمده از آزمون فرضیات پژوهش روشن ساخت که همه ی مولفه های هوش هیجانی، که عبارت اند از خودآگاهی، خودکنترلی، خود انگیزشی، همدلی و مهارتهای اجتماعی، بر تعهد سازمانی کارکنان در بانک سامان تاثیر معناداری دارد.

Keywords:

هوش هیجانی , تعهد سازمانی , بانک سامان