تاثیر هوش عاطفی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان منطقه چهارم نیروی دریایی

هدف از تحقیق حاضربررسی تاثیر ابعاد هوش عاطفی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات توصیفی پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان نیروی دریایی بندر انزلی می باشند که تعداد ۲۶۰ نفر برآورد شد و از طریق فرمول جامعه محدود کوکران، ۱۵۵ نفر انتخاب گردید و با توجه احتمال عدم بازگشت پرسشنامه، تعداد۱۶۰ پرسشنامه به روش نمونه گیری تصادفی ساده در بین کارکنان توزیع و تحلیل داده ها بر روی ۱۵۵ مورد انجام شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها، از نرم افزار smart pls استفاده شد. نتایج تحلیل داده های تحقیق نشان داد که آگاهی از احساسات خود به میزان ۲۴/۰ بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان، استفاده از احساس به میزان ۱۱/۰ بر رفتار شهروندی سازمانی، تنظیم احساسات به میزان ۱۴/۰ بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان و ارزیابی احساسات دیگران به میزان ۳۸/۰بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان نیروی دریایی بندرانزلی تاثیر دارد.

Keywords:

واژه های کلیدی رفتار شهروندی سازمانی , هوش عاطفی , نیروی دریایی