سنجش فرآیندمحوری کسب وکار در صنعت بانکداری ایران (مورد مطالعه: بانک های تجاری – دولتی ایران)
Publish place: Public Administration Perspective، Vol: 7، Issue: 4
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 328
This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_PUBL-7-4_006
تاریخ نمایه سازی: 19 مهر 1400
Abstract:
چکیده در عصر اطلاعات یکی از مباحث فراروی مهندسی سازمانی، فرآیندمحوری کسبوکار است. شناخت مدیران عالی از فرایندهای سازمان و اندازهگیری سطح بلوغ فرآیندمحوری کسبوکار از مباحثی است که پژوهشهای متعددی در چند سال اخیر به خود اختصاص داده است. در این پژوهش، ابتدا ضرایب اهمیت ابعاد و شاخصهای فرآیندمحوری کسبوکار تعیین شده است. در مرحله بعد امتیاز میزان شاخص های فرایندمحوری در بانکهای تجاری دولتی ایران محاسبه شد و با توجه به ضرایب اهمیت شاخصها، میزان فرایندمحوری در بانکهای تجاری دولتی ایران سنجیده شده است. نتایج پژوهش حاضر نشان میدهد که میزان فرایندمحوری در بانکهای تجاری دولتی ایران کمتر از ۵۰ درصد است. بیشترین میزان فرایندمحوری با ۲۹ درصد به بعد «باورها و نگرشها» و کمترین آنها به میزان ۵/۷ درصد به بعد «بهرهوری» فرایند تعلق گرفته است.
Keywords:
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :