عشق به برند: مطالعه تجربی مصرفکنندگان ایرانی
Publish place: Business Management Perspective، Vol: 12، Issue: 17
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 185
This Paper With 18 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_BUSIN-12-17_005
تاریخ نمایه سازی: 20 مهر 1400
Abstract:
برخی پژوهشهای اخیر نشان میدهند تنها تامین رضایت مشتریان برای تداوم موفقیت بنگاهها در بازار رقابتی امروز کافی نیست. در این میان برای توضیح و پیشبینی تغییرات مطلوب در رفتارهای بعد مصرف مشتریان راضی، سازه بازاریابی جدیدی به نام «عشق به برند» که دارای ابعاد اولیه علاقه و هوس و ابعاد ثانویه صمیمیت، رویا، مدت رابطه، خاطرات، یگانگی، ایدهآلسازی و لذت از برند است، معرفی شده است. هدف از این پژوهش، بررسی تاثیر اعتماد به برند بر عشق به برند و نیز تاثیر عشق به برند بر وفاداری مشتریان به برند با در نظر گرفتن متغیر میانجی تعهد به برند بود. جامعه آماری پژوهش، مشتریان، محصولات مصرفی، مراکز خرید و فروشگاههای منتخب در شهرستانهای ساری، بابل و بابلسر در استان مازندران بود که نمونه ای ۲۹۵ نفری که با روش نمونهگیری خوشهای انتخاب شده بودند، مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج بدست آمده نشان دادند که عشق به برند بر تعهد به برند و تعهد به برند بر وفاداری به برند اثر مستقیم دارد. اثر مستقیم اعتماد به برند بر عشق به برند نیز تایید شد. اگر چه اثر مستقیم اعتماد بر تعهد تایید نشد؛ ولی نشان داده شد اعتماد به برند به واسطه عشق به برند اثر مثبتی بر تعهد به برند دارد.
Keywords:
Authors
میثم شیرخدایی
دانشگاه مازندران
زهرا نبی زاده
دانشگاه غیرانتفاعی نورطوبی، تهران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :