شناسایی و اولویت بندی فناوری های خرده فروشی هوشمند مبتنی بر ویژگی های فناوری و قابلیت های سازمانی (مورد مطالعه فروشگاه های زنجیره ای رفاه)

فاطمه پوربهمن; کاظم عسکری فر; محمدحسین رونقی

شناسایی و اولویت بندی فناوری های خرده فروشی هوشمند مبتنی بر ویژگی های فناوری و قابلیت های سازمانی (مورد مطالعه فروشگاه های زنجیره ای رفاه)

Publish place: Journal of Technology Development Management، Vol: 9، Issue: 1

Publish Year: 1400

نوع سند: مقاله ژورنالی

زبان: Persian

This Paper With 30 Page And PDF Format Ready To Download

دریافت فایل کامل Paper

Certificate
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

https://civilica.com/doc/1299316

شناسه ملی سند علمی:

JR_JTDM-9-1_005

تاریخ نمایه سازی: 8 آبان 1400

Abstract:

باتوجه به توسعه خرده فروشی های هوشمند در فضای کسب وکار، دستیابی خرده فروشی ها به فناوری های هوشمند اجتناب ناپذیر به نظر می رسد و در این راستا، انتخاب این فناوری ها در صنعت خرده فروشی تحت تاثیر ویژگی های فناوری و قابلیت های سازمانی است. این پژوهش به عنوان یک مطالعه آمیخته اکتشافی با هدف شناسایی فناوری های خرده فروشی هوشمند و همچنین الزامات و عوامل موثر بر انتخاب این فناوری ها در فروشگاه های زنجیرهای رفاه شهر شیراز انجام شده است. در بخش اول این مطالعه، ازطریق مرور نظام مند پیشینه فناوریهای خردهفروشی هوشمند و عوامل انتخاب آن ها مشخص شده و در ادامه باتکیه بر نظر خبرگان، معیارهای انتخاب فناوری با تکنیک بهترین-بدترین وزن دهی شده است. درنهایت اولویت بندی فناوری های شناسایی شده مبتنی بر معیارهای مذکور و با به کارگیری تکنیک تاپسیس انجام گرفته و درنتیجه ۲۶ معیار در هفت حوزه و ۲۳ فناوری هوشمند شناسایی شده اند. براین اساس، توان تامین اطلاعات برای مشتری، تاثیر در راحتی انتخاب مشتری، هزینه فناوری و برخورداری فروشگاه از زیرساخت های فناوری اطلاعات از مهم ترین عوامل انتخاب فناوری هوشمند بوده اند. همچنین فناوری های صفحه نمایش هوشمند، پایانه های تعاملی، برنامه های تلفن همراه، علائم دیجیتال و برچسب های الکترونیکی قفسه به عنوان بهترین گزینه ها برای هوشمندسازی فروشگاه های زنجیره ای رفاه شناسایی شدند.

Keywords:

فناوری های هوشمند , انتخاب فناوری , خرده فروشی , فروشگاه های زنجیره ای , تکنیک بهترین-بدترین

Authors

فاطمه پوربهمن

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی، دانشگاه شیراز، شیراز.

کاظم عسکری فر

عضو هیئت علمی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه شیراز، شیراز.

محمدحسین رونقی

عضو هیئت علمی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه شیراز، شیراز.

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

Adapa, S., Fazal-e-Hasan, S. M., Makam, S. B., Azeem, M. ...
Bertacchini, F., Bilotta, E., & Pantano, P. (۲۰۱۷). Shopping with ...
Bradlow, E.T., Gangwar, M. Kopalle, P., & Voleti, S. (۲۰۱۷). ...
Bulmers, S., Elms, J., & Moore, S. (۲۰۱۸). Exploring the ...
Clodfelter, R. (۲۰۱۰). Biometric technology in retailing: Will consumers accept ...
Dacko, S.G. (۲۰۱۷). Enabling smart retail settings via mobile augmented ...
Fazal-e-Hasan, S.M., Amrollahi, A., Mortimer, G., Adapa, S., & Makam, ...
Feiz, D., Zarei, A., Maleki Minbashrazgah, M., & Shaabani Naeim ...
Fernandez-Anez, V., Fernández-Güell, J.M., & Giffinger, R. (۲۰۱۸). Smart City ...
Ferracuti, N., Norscini, C., Frontoni, E., Gabellini, P., Paolanti, M., ...
Foroudi, P., Gupta, S., Sivarajah, U., & Broderick, A. (۲۰۱۸). ...
Garaus, M., Wolfsteiner, E., & Wagner, U. (۲۰۱۶). Shoppers' acceptance ...
Garcia, S.J., Álvarez, C.A.A., Gómez, J.M.C., & Toro, J.J.A. (۲۰۱۷). ...
Gretzel, U., Sigala, M., Xiang, Z., & Koo, C. (۲۰۱۵). ...
Grewal, D., Noble, S.M., Roggeveen, A.L., & Nordfalt, J. (۲۰۲۰). ...
Guo, B., Zhang, D., Wang, Z., Yu, Z., & Zhou, ...
Haque, M.M., Chin, H.C., & Debnath, A.K. (۲۰۱۳). Sustainable, safe, ...
Inman, J. J., & Nikolova, H. (۲۰۱۷). Shopper-facing retail technology: ...
Joukar, A.A., & Nasirzonouzi, A. (۲۰۱۳). Understanding the determinants of ...
Kallweit, K., Spreer, P., & Toporowski, W. (۲۰۱۴). Why do ...
Kang, J.Y.M., Mun, J.M., & Johnson, K.K. (۲۰۱۵). In-store mobile ...
Khodayari, M., Nilforoushan, H., & Haji Heydari, N. (۲۰۲۰). Pathology ...
Kim, H. Y., Lee, J.Y., Mun, J.M., & Johnson, K.K. ...
Kukka, H., Luusua, A., Ylipulli, J., Suopajärvi, T., Kostakos, V., ...
Pantano, E. (۲۰۱۶). Benefits and risks associated with time choice ...
Pantano, E., & Naccarato, G. (۲۰۱۰). Entertainment in retailing: The ...
Pantano, E., & Timmermans, H. (۲۰۱۴). What is smart for ...
Pantano, E., & Vannucci, V. (۲۰۱۹). Who is innovating? An ...
Pantano, E., & Viassone, M. (۲۰۱۴). Demand pull and technology ...
Pantano, E., & Viassone, M. (۲۰۱۵). Engaging consumers on new ...
Pantano, E., Passavanti, R., Priporas, C.V., & Verteramo, S. (۲۰۱۸). ...
Pantano, E., Priporas, C.V., Sorace, S., & Iazzolino, G. (۲۰۱۷). ...
Perry, A. (۲۰۱۶). Consumers' acceptance of smart virtual closets. Journal of ...
Priporas, C.V., Stylos, N., & Fotiadis, A.K. (۲۰۱۷). Generation Z ...
Renko, S., & Druzijanic, M. (۲۰۱۴). Perceived usefulness of innovative ...
Rezaei, J. (۲۰۱۵). Best-worst multi-criteria decision-making method. Omega, ۵۳, ۴۹-۵۷. ...
Rogers, E.M. (۲۰۱۷). Diffusion of Innovations. ۴th Ed., Simon and ...
Roy, S.K., Balaji, M.S., & Nguyen, B. (۲۰۲۰). Consumer-computer interaction ...
Roy, S.K., Balaji, M.S., Quazi, A., & Quaddus, M. (۲۰۱۸). ...
Roy, S.K., Balaji, M.S., Sadeque, S., Nguyen, B., & Melewar, ...
Sandelowski, M., & Barroso, J. (۲۰۰۶). Handbook for synthesizing qualitative ...
Shankar, V., Kalyanam, K., Setia, P., Golmohammadi, A., Tirunillai, S., ...
Tsai, M. C., Lee, W., & Wu, H. C. (۲۰۱۰). ...
Vrontis, D., Thrassou, A., & Amirkhanpour, M. (۲۰۱۷). B۲C smart ...
Willems, K., Smolders, A., Brengman, M., Luyten, K., & Schöning, ...
Wünderlich, N.V., Heinonen, K., Ostrom, A.L., Patricio, L., Sousa, R., ...
Zhitomirsky-Geffet, M., & Blau, M. (۲۰۱۶). Cross-generational analysis of predictive ...

نمایش کامل مراجع