شهرداری الکترونیکی و اهداف تحقق آن در سازمانها

فناوری اطلاعات، به عنوان یکی از ابر ابزارهای تاثیر گذار بر تمامی فرایندهای اقتصادی و اجتماعی، وسیله ای حیاتی برای رسیدن به توسعه پایدار، به ویژه برای کشورهای در حال توسعه است. ایجاد دفاتر ارائه خدمات الکترونیکی در سطح محله ها، معرفی کانال های دسترسی و اطلاع رسانی مناسب در خصوص نحوه استفاده، بیشترین تاثیر را در بهبود خدمات الکترونیکی دارد همچنین ویژگی تامین امنیت و حفظ اطلاعات خصوصی در استفاده از خدمات الکترونیکی دارای بیشتری ضریب تاثیر از دید شهروندان برای یک خدمت مطلوب است. دنبال ظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات در قرن اخیر و نفوذ آن در همه ابعاد حیات جامعه ، حوزه مدیریت نیز منبعث از این تحول دوران شکل گیری دولت الکترونیک و زیر شاخه های مرتبط با آن را طی کرده که از جمله می توان به بهبود ابزارها و گسترش کارکردهایش در سازمان های بخش عمومی و شهرداری ها نیز اشاره کرد در این راستا مفاهیمی چون شهر هوشمند و شهرداری هوشمند در حال تکامل است. هدف اصلی پژوهش حاضر شهرداری الکترونیکی و اهداف تحقق آن در سازمانها با روش توصیفی- تحلیلی می باشد. نتیجه پژوهش نشان داد استفاده از نظر شهروندان در مدیریت شهر از جمله اثرات اجتماعی اجرای پروژه شهر الکترونیک خواهد بود. در زمینه های فرهنگی نیز اجرای شهر الکترونیک تاثیرات زیادی را به دنبال دارد از مزایای اقتصادی پیاده سازی طرح شهر الکترونیکی می توان به کاهش هزینه های تردد شهری، افزایش سرمایه گذاری در نتیجه گسترش ارتباطات جهانی، صرفه جویی در مصرف سوخت های محدود، اشاره کرد. و می توان گفت در حوزه مدیریت شهر های بزرگ جهان، توسعه فناوری های اطلاعات و ارتباطات باعث ایجاد تحولات اساسی در هوشمندسازی نظام های اداره و کنترل امور شهری شده است. شهرداری یکی از مهم ترین نهادهای مدیریت شهری در ساختارهای اجتماعی و سیاسی محسوب می شود که تحت تاثیر انقلاب اطلاعات و ارتباطات قرار گرفته است. شهرهای الکترونیکی، نرم افزار، سخت افزار و بستر مورد نیاز را برای دسترسی شهروندان در تمامی اوقات شبانه روز به پایگاههای داده خدمات دولتی و بخش خصوصی بر روی شبکه وب فراهم می آورند.

Keywords:

شهر الکترونیک , دولت الکترونیک , توسعه پایدار , توسعه پایدارشهری