بررسی تاثیر عملکرد پلیس بر احساس امنیت شهروندان تهرانی

زمینه و هدف:  احساس امنیت یکی از ابعاد اساسی مفهوم امنیت در معنای کلی آن است. پیش فرض اساسی تحقیق حاضر نقش پلیس در تامین و فراهم کردن امنیت است. عملکرد این نهاد امنیتی انتظامی به اشکال گوناگون می تواند در فرایند تولید و استمرار احساس امنیت شهروندان موثر باشد. هدف تحقیق بررسی تاثیر عملکرد پلیس بر احساس امنیت شهروندان تهرانی است. مواد وروش ها: روش تحقیق، پیمایشی و توصیفی است. ابزار جمع آوری اطلاعات بوسیله پرسشنامه می باشد. جامعه آماری تحقیق، کلیه افرادی بالای ۱۶ سال و ساکن شهر تهران می باشند که با روش نمونه گیری خوشه ای و تصادفی ساده، ۹۸۰ نفر به صورت نمونه انتخاب شده اند. یافته ها: یافته های تحقیق نشان می دهند که توانمندی پلیس یعنی قدرت سخت افزاری و تظاهری پلیس بر عوامل اخلاقی و فعالیت های اجتماعی ارجحیت دارد. آزمون فرضیات بیانگر آن است که بین دو متغیر توانمندی عملیاتی پلیس (سرعت عمل، امکانات و تجهیزات پیشرفته، و گشت های منظم) و فعالیت های اجتماعی پلیس (مشارکت و ارتباط بیشتر با مردم) با احساس امنیت شهروندان رابطه معناداری وجود دارد. همچنین اگر پلیس در نقش خود از رفتار حرفه ای شامل: تعهد و صحت عمل، قانون مداری، عدم انجام پارتی بازی و عدم دریافت رشوه بهره ببرد، شهروندان احساس امنیت بیشتری خواهند کرد. نتیجه گیری: نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان می دهدکه توانمندی عملیاتی پلیس به تنهایی نمی تواند بر احساس امنیت شهروندان اثرگذار باشد بلکه آموزش و رفتار حرفه ای پلیس در تعامل با جامعه و ارتقاء کیفیت عملکرد نیروی انتظامی در سطح جامعه، احساس امنیت شهروندان نیز افزایش خواهد داد.

Keywords:

عملکرد پلیس , احساس امنیت , رضایت شهروندان , توانمندی عملیاتی , رفتار حرفه ای پلیس , فعالیت های اجتماعی پلیس