بررسی و سنجش میزان موفقیت مدیریت شهری در تحقق پایداری با تاکید بر رویکرد مدیریت یکارچه شهری در شهر زاهدان

مدیریت شهری و شهرداری ها به عنوان متولی اصلی امور شهری و تامین نیازمندی های شهروندان هستند که با گسترش سریع شهرنشینی بر اهمیت این موضوع افزوده شده است. پایداری به عنوان یکی از ارکان اصلی توسعه است که متاسفانه در شهرهای امروزی دچار چالش گردیده است. این پژوهش به دنبال بررسی و سنجش میزان موفقیت شهرداری شهر زاهدان تامین خدمات موردنیاز شهروندان می باشد که به روش اسنادی کتابخانه ای و مطالعات میدانی انجام گردیده و در زمره پژوهش های توصیفی تحلیلی و کاربردی قرار می گیرد. جامعه آماری این پژوهش شهروندان شهر زاهدان است که ۵۸۷۷۳۰ نفر اعلام گردیده و به روش نمونه گیری کوکران تعداد ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب گردیده است. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از روش تحلیل تاپسیس انجام گردیده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که اولا میزان رضایتمندی از عملکرد مدیریت شهری با رویکرد یکپارچگی در حد متوسط رو به بالاست. بعلاوه نتایج نشان داد که این رضایتمندی در بعد کالبدی نسبت به سایر ابعاد کمتر است.

Keywords:

مدیریت شهری , شهرداری , مدیریت یکپارچه , خدمات , شهر زاهدان