تاثیر مدیریت دانش بر کارمندان بخش مالی شهرداری منطقه هفت شیراز ( با تاکید بر تحلیل سلسله مراتبی)

مدیریت دانش یکی از راه حل های مناسب برای کسب سودمندی و کارایی در سازمان ها به شمار می آید . ویژگی عمده مدیریت دانش این است که می توان به کمک آن دانش کارکنان و مدیران سازمان (فردی یا گروهی) و همچنین نتیجه تصمیم گیری های آنان را ثبت و بایگانی نمود تا در موارد مشابه قابل دسترسی و بهره برداری باشد. مدیریت دانش عمل جمع آوری، سازمان دهی و اشاعه مجموعه دانش و تجربه بشری به منظور توسعه مرزهای آن است. از سویی به منظور مواجهه با موضوع مدیریت دانش، سازمان ها به خصوص شهرداری ها به دلیل وجود روابط درونی و حلقه های درونی سازمانی ناگزی ر از تدوین استراتژی مدیریت دانش و تدوین استراتژی دانش هستند.هدف کلی پژوهش تعیین تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان بخش مالی شهرداری شیراز میباشد. با توجه به اینکه پژوهش حاضر قصد دارد بدون دستکاری در متغیرهای مورد نظر به شرح مفصلی از شاخص های مدیریت دانش و عملکرد کارکنان بپردازد لذا از روش توصیفی همبستگی استفاده شد . جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه کارکنان بخش مالی شهرداری شیراز می باشد . جهت آزمون فرضیه ها از آزمون آماری رگرسیون استفاده شده است. نتایج این پژوهش نشان داد که استفاده مجدد از دانش برای موقعیتهای کاری مشابه بر عملکرد کارکنان بخش مالی شهرداری منطقه هفت شیراز تاثیر دارد. همچنین حذف دانش بی اعتبار بر عملکرد کارکنان تاثیر دارد و ایجاد تغییر در شکل دانش بر عملکرد کارکنان در شهرداری منطقه هفت شیراز اثرگذار است. نهایتا آنکه خلق دانش جدید بر عملکرد کارکنان بخش مالی شهرداری منطقه هفت شیراز تاثیر دارد.

Keywords:

شهرداری شیراز , منطقه هفت , کارمندان مالی , تحلیل سلسله مراتبی , مدیریت دانش