بررسی مزایا و معایب سیستم نسخه نویسی الکترونیک

مقدمه : سیستم نسخه نویسی الکترونیک طرحی می باشد که باعث حذف دفترچه بیمه می شود. این طرح از سال ۱۳۹۵ مطرح شد و درسال ۱۳۹۹ به صورت کامل و جامع مورد اجرا قرار گرفت. در این سیستم هر فرد دارای یک پرونده الکترونیکی است که هرچه نیازداشته باشد از جمله دارو و.... در آن ثبت می شود و دیگر نیاز نیست بیماران برای دریافت دارو و حضور در مطب پزشکان دفترچهبه همراه داشته باشند ، آن ها از طریق کدملی تمامی نیازهایشان رفع می شود.روش پژوهش : بنده با توجه به وضعیت شغلی که دارم به صورت مستقیم با این سیستم و پزشکان و همینطور دارو خانه ها در ارتباط هستم و ازمزایا و معایب این سیستم اطلاع دارم و از تجربیات کاری خودم و هکارانم در نوشتن این مقاله استفاده کردم.یافته ها : این سیستم که تقریبا از سال ۱۳۹۹ به صورت رسمی به اجرا در آمد در ابتدا با مشکلاتی روبرو بود. بسیاری از پزشکان برای کار بااین سامانه نیاز به آموزش داشتند که متاسفانه این آموزش ها فراهم نشد. سازمان های بیمه به علت دستورالعمل های متفاوتبرای هرنوع بیمه ، ارباب رجوع دچار مشکل می شود در انجام فرایند های مربوط به نوع بیمه خود. به عنوان مثال دستورالعمل اینسامانه برای بیمه ایرانیان نسبت به بیمه روستاییان متفاوت است . از طرف دیگر این سامانه مزایایی برای ارباب رجوع دارد که اینسیستم را مفید واقع می کند . پس اجرای این طرح دیگر بیمار برای حضور در مطب پزشکان و همینطور دریافت دارو نیازی بهدفترچه ندارد و همینطور دیگر نیازی نیست به حضور در ادارات برای تمدید دفترچه نمی باشد ، از طریق کد های دستوری اینفرایند تمدید صورت می گیرد و همینطور دیگر اشتباهی در تجویز دارو و همینطور تحویل دارو صورت نمی گیرد یا کمتر صورت می گیرد.نتیجه گیری : هدف از به وجود آمدن سیستم نسخه نویسی الکترونیک ، تسریع در انجام امور ارباب رجوع می باشد. طی نظرسنجی ها و بررسیآمار تا حدود زیادی این سیستم موفق عمل کرده است ولی کم و کسری ها و نواقصی وجود دارد که هرچه سریع تر باید رفع شودتا این سیستم به بهترین شکل ممکن عمل کند. این نقص ها از طریق اطلاع رسانی و آموزش و همینطور زیرسازی های مناسبرفع می شود.

Keywords:

سازمان های بیمه , سیستم نسخه نویسی الکترونیک , ارباب رجوع