بررسی میزان بکار گیری فرایند مدیریت دانش در یک سازمان خدماتی (مطالعه موردی)

Publish Year: 1389
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 155

This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JPMI-4-1_002

تاریخ نمایه سازی: 3 بهمن 1400

Abstract:

هدف این  مقاله بررسی میزان بکار­گیری فرایند مدیریت دانش و پنج مرحله اصلی آن یعنی کسب دانش، ثبت دانش، انتقال دانش، خلق دانش و کاربرد دانش در سازمان با استفاده از تئوری مجموعه­های فازی می­باشد. جامعه آماری این تحقیق را ۷۵ نفر از پرسنل یک سازمان خدماتی تشکیل می­دهد. به دلیل محدود بودن جامعه آماری، هیچ گونه نمونه­گیری انجام نشده و کل جامعه آماری مورد بررسی قرار گرفته است. به منظور گرد­آوری داده­ها از اعضای جامعه آماری نیز از پرسشنامه استفاده شده است که روایی و پایایی آن مورد سنجش و تایید قرار گرفته است. نتایج بررسی  نشان می­دهد که در سازمان مورد بررسی میزان بکار­گیری پنج مرحله اصلی (ابعاد فرایند) مدیریت دانش در حد متوسطی می­باشد. همچنین بین وضع موجود و مطلوب پنج مرحله اصلی مدیریت دانش در سازمان مورد بررسی فاصله قابل توجهی وجود دارد.

Keywords:

Authors

هوشنگ تقی زاده

عضو هیئت علمی(استادیار) گروه مدیریت صنعتی ،واحد تبریز،دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز،ایران

غلامرضا سلطانی فسقندیس

کارشناس ارشد مدیریت صنعتی ،واحد تبریز،دانشگاه آزاد اسلامی،تبریز،ایران

روح اله مهدی لوی

کارشناس ارشد مدیریت صنعتی ،واحد تبریز،دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز،ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Abtahi, S. H., & Salavati, A. (۲۰۰۶). Knowledge Management in ...
  • Alwani, S. M., Nategh, T., & Farahi, M. M. (۲۰۰۷). ...
  • Bhatt, G.D. (۲۰۰۱), Knowledge management in organizations: examining the interaction ...
  • Blackler, F. (۱۹۹۵), the knowledge, knowledge work and organization: An ...
  • Davenport, T.H. & L. Prusak (۱۹۹۸), Working Knowledge: How Organizations ...
  • Hackett, B. (۲۰۰۰), Beyond knowledge management: new ways to work ...
  • Kakabadse, N. K., A. Kakabadse, & A. Kouzmin (۲۰۰۳), Reviewing ...
  • Liao, S. H. (۲۰۰۳), Knowledge management technologies and applications-literature review ...
  • Lin, C., D. C. Yen & D.C. Tarn( ۲۰۰۷), An ...
  • Mousavi, A. (۲۰۰۵). Knowledge Management. Journal of Rehabilitation and Development, ...
  • Murray G. (۱۹۹۹), the knowledge management factbook, International data corporation ...
  • Ngai, E.W.T. & E.W.C. Chan (۲۰۰۵), Evaluation of knowledge management ...
  • Perez, E.(۱۹۹۹), Knowledge management in the library, Database Magazine, Vol.۲۲, ...
  • Piri, Z., & Asefzadeh, S. (۲۰۰۶). How Can Knowledge Management ...
  • Rafati Shaldehi, H., Hassanavi, R., Behazin, F., & Bani Taba, ...
  • Rading, A. (۲۰۰۴). Knowledge Management. Translated by: M. H. Latifi, ...
  • Siemian, R., & Mofidi, H. (۲۰۰۶). Using Intranet as a ...
  • Suri, H. (۲۰۰۷). Reengineering in Iranian Organizations. Tehran: Rasa Publication, ...
  • Zafarian, R., Esmaeilzadeh, M., & Shefahi, N. (۲۰۰۸). Presentation of ...
  • نمایش کامل مراجع