بررسی اثر نقش میانجی اعتماد کارکنان به برند بر رابطه سبک رهبری تحول‎گرا و رفتار شهروندی برند در صنعت کاشی و سرامیک

Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 237

This Paper With 28 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIBM-9-4_010

تاریخ نمایه سازی: 24 بهمن 1400

Abstract:

از آنجا که کارکنان در حفظ و نگهداری رابطه برند با مشتریان، نقش مهم و پایه‎ای دارند، مدیریت رفتار کارکنان در راستای انطباق آن با اصول برند از عوامل بسیار حیاتی در برندسازی شناخته شده است و چون سبک رهبری یکی از توانمندی‎های سازمان در فرایند برندسازی برای شکل‎دهی رفتار کارکنان به‎منظور اعتماد به برند، بالاتر رفتن احتمال بروز رفتارهای حامیانه و داوطبانه آنان است، مطالعه پیش رو به بررسی رابطه سبک رهبری تحول‎گرا و رفتار شهروندی برند با نقش میانجی اعتماد کارکنان به برند پرداخته است. روش تحقیق، توصیفی و از نوع همبستگی است و روش تحلیل داده‎ها از نوع مدل‎یابی معادلات ساختاری است. جامعه آماری شامل کارکنان فروش و بازاریابی شرکت‎های عضو انجمن صنفی کاشی و سرامیک ایران در نظر گرفته شده که با استفاده از روش نمونه‎گیری تصادفی متناسب با حجم، ۲۱۰ نفر برای نمونه آماری انتخاب شدند. نتایج معادلات ساختاری تمام فرضیه‎های مطرح شده را تایید کرد.

Keywords:

اعتماد کارکنان به برند , رفتار شهروندی برند , سبک رهبری تحولی برند , صنعت کاشی و سرامیک ایران

Authors

محمد محمودی میمند

دانشیار گروه مدیریت بازرگانی و MBA، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

سحر گلکاری حق

دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بین ‎الملل کیش، ایران

محمود سمیعی نصر

استادیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران،ایران

حسن مهرمنش

استادیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی،واحد تهران جنوب، تهران، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • ابراهیم‎پور ازبری، م.؛ اکبری، م.؛ رفیعی رشت‎آبادی، ف. (۱۳۹۴). نقش ...
  • بلوچی، ح.؛ حسنقلی‎پور، ط.؛ ملکی مین باش رزگاه، م.؛ سیاه ...
  • ضیائی، م. ص.؛ نرگسیان، ع.؛ آیباغی اصفهانی، س. (۱۳۸۷). نقش ...
  • غفوریان شاگردی، ا.؛ آیباغی اصفهانی، س.؛ بهبودی، ا. (۱۳۹۶). بررسی ...
  • معینی، ح.؛ جامی‎پور، م.؛ ابراهیمی دلاور، ف. (۱۳۹۶). تاثیر قابلیت ...
  • Amirkabiri, A., Khodayari, E., Nazari, F., Moradi, M. (۲۰۰۷). Surrey ...
  • Bass, B. M. (۱۹۹۰). From transactional to transformational leadership: Learning ...
  • Bataineh, A. Q., Alfalah, T. F., Falah, J. F. & ...
  • Bedarkar, M. & Pandita, D. (۲۰۱۴). A study on the ...
  • Berry, L. L. (۲۰۰۰). Cultivating Service Brand Equity. Academy of ...
  • Boukis, A. & Christodoulides, G. (۲۰۱۶). Driving Employee-Based Brand Equity. ...
  • Burmann, C. & Zeplin, S. (۲۰۰۵). Building brand commitment: a ...
  • Burmann, C., Zeplin, S. & Riley, N. (۲۰۰۹). Key determinants ...
  • Chaudhuri, A. & Holbrook, M. B. (۲۰۰۱). The chain of ...
  • Chen, S. J. & Chang, T. Z. (۲۰۰۳). A descriptive ...
  • De Chernatony, L. & Cottam, S. (۲۰۰۶). Internal brand factors ...
  • De Chernatony, L., Drury, S. & Segal-Horn, S. (۲۰۰۳). Building ...
  • Delgado-Ballester, E. & Luis Munuera-Alemán, J. (۲۰۰۱). Brand trust in ...
  • Ebrahimpour Azbari, M., Akbari, M., Rafiei Rasht Abadi, F. (۲۰۱۵). ...
  • Erkmen, E. & Hancer, M. (۲۰۱۵). Linking brand commitment and ...
  • Ghafourian Shagerdi, A., Aibaghi Esfahani, S., Behboodi, O. (۲۰۱۷). Studying ...
  • Holzer, M., Batt, V. & Bruhn, M. (۲۰۱۶). Brand Love ...
  • Kapferer, J. N. (۲۰۰۸). The New Strategic Brand Management: Creating ...
  • Kapferer, J. N. (۲۰۱۷). Managing luxury brands. In Advances in Luxury ...
  • Kashive, N. & Khanna, V. T. (۲۰۱۷). Building Employee Brand ...
  • Keller, K. L. (۱۹۹۳). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand ...
  • Keller, K. L. (۲۰۱۶). Reflections on customer-based brand equity: perspectives, ...
  • Khodadad Hosseini, S., Mirzaei, Z., Hematinezhad, M. (۲۰۱۷). A Study ...
  • (in Perisan)Kimpakorn, N. & Tocquer, G. (۲۰۰۹). Employees' commitment to ...
  • Kimpakorn, N. & Tocquer, G. (۲۰۱۰). Service brand equity and ...
  • King, C. & Funk, D.C. (۲۰۱۵). Employee Openness and Organizational ...
  • King, C. & Grace, D. (۲۰۰۹). Employee based brand equity: ...
  • King, C. & Grace, D. (۲۰۱۰). Building and measuring employee-based ...
  • King, C. & Grace, D. (۲۰۱۲). Examining the antecedents of ...
  • King, C. & Grace, D. (۲۰۱۲). Examining the antecedents of ...
  • MacLaverty, N., Goom, S., McQuillan P., Oddie, H. (۲۰۰۸). Internal ...
  • Martinez, E. & De Chernatony, L. (۲۰۰۴). The effect of ...
  • Mazzei, A. & Ravazzani, S. (۲۰۱۷). Internal Branding and Employee ...
  • McClelland, D. C. (۱۹۸۷). Human motivation. CUP Archive ...
  • Moeini, H., Jamipour, M., Ebrahimidelavar, F. (۲۰۱۷). The Effect of ...
  • Mousavi, S. (۲۰۱۶). The describe of moderating role of product ...
  • Nyadzayo, M. W., Matanda, M. J. & Ewing, M. T. ...
  • Omar, M.W. & Mohd Ali, M.N. (۲۰۱۰). Managing brand Equity ...
  • Organ, D. W. (۱۹۹۷). Organizational citizenship behavior: Its construct clean-up ...
  • Piehler, R., King, C., Burmann, C. & Xiong, L. (۲۰۱۶). ...
  • Piehler, R., Schade, M. & Burmann, C. (۲۰۱۷). The Effect ...
  • Podsakoff P. M, MacKenzie S. B, Paine J. B., Bachrach ...
  • Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B. & Bommer, W. H. ...
  • Porricelli, M. S. (۲۰۱۳). The antecedents and consequences of brand ...
  • Porricelli, M. S., Yurova, Y., Abratt, R. & Bendixen, M. ...
  • Punjaisri, Kh. & Wilson, A. (۲۰۱۱). Internal branding process: key ...
  • Punjaisri, Kh., Evanschitzky, H. & Wilson, A. (۲۰۰۹). Internal branding: ...
  • Punjaisri, Kh., Wilson, A. & Evanschitzky, H. (۲۰۰۸). Exploring the ...
  • Rafiq, M. & Ahmed, P.K. (۲۰۰۰). Advances in the IM ...
  • Shaari, H., Salleh, S. M. & Hussin, Z. (۲۰۱۵). The ...
  • Simon, S. S. (۲۰۱۱). The essentials of employee engagement in ...
  • Ziaee, M., Nargesian, A., Esfehani, S. (۲۰۰۸). The Role of ...
  • نمایش کامل مراجع