اثر بازاریابی داخلی بر عملکرد کارکنان: اثر میانجی نوآوری سازمانی در اداره‎های تابع شرکت بهره برداری نفت و گاز آغاجاری

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 168

This Paper With 24 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIBM-7-2_004

تاریخ نمایه سازی: 24 بهمن 1400

Abstract:

پژوهش حاضر به بررسی نقش و سازوکارهای متغیر بازاریابی داخلی بر عملکرد کارکنان از طریق متغیر میانجی نوآوری سازمانی می­پردازد. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارشناسان و سرپرستان ۴۳ اداره تابع شرکت بهره­برداری نفت و گاز آغاجاری، به تعداد ۷۷۰ نفر دربرمی‎گیرد. برای نیل به اهداف پژوهش، از پرسشنامه­های استاندارد بهره برده شده است که روایی آنها را نیز استادان راهنما و مشاور تایید کرده‎اند. تجزیه وتحلیل اطلاعات به‎کمک روش مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) با رویکرد روش حداقل مربعات جزئی (PLS) و نرم­افزار Smart PLS در دو بخش مدل اندازه­گیری و بخش ساختاری صورت پذیرفت. نتایج مدل­سازی معادلات ساختاری که بر داده­های ۲۳۸ پرسشنامه گردآوری‎شده از جامعه آماری اعمال شد، نشان‎دهنده تاثیر مستقیم، مثبت و معنادار بازاریابی داخلی با ضریب مسیر ۶۵۹/۰ و به‎طور غیرمستقیم با نقش واسطه نوآوری سازمانی با ضریب مسیر ۰۶۵/۰ بر عملکرد کارکنان و با ضریب مسیر ۴۷۴/۰ بر نوآوری سازمانی است. همچنین، سازه نوآوری سازمانی با ضریب مسیر ۱۳۷/۰ تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد کارکنان می‎گذارد.

Authors

صاحب ایمانی

کارشناس‎ارشد، مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، مرکز بین المللی خلیج فارس، خرمشهر، ایران

ریحانه گسکری

استادیار گروه اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد آبادان، آبادان، ایران

البرز قیتانی

استادیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد شوشتر، شوشتر، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Abzari, M., Ranjbarian, B., Fathi, S. & Ghorbani, H. (۲۰۰۹). ...
  • European Journal of marketing, ۳۷ (۹): ۱۱۷۷-۱۱۸۶ ...
  • Alegre, J., Lapiedra, R. & Chiva, R. (۲۰۰۶). A measurement ...
  • Al-Hawary, S.I.S., Al-Qudah, K.A., Mash’al Abutayeh, P., Mash’al Abutayeh,S. & ...
  • Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, ۴ (۹):Alirezaee, N., ...
  • Management Studies in development and Evaluation, (۲۱): ۲۷-۴۶ ...
  • (in Persian)Atefatdoost, R. A., Khaefelahi, A. A., Fani, A. A. ...
  • Studying the effect of Internal Marketing on Organizational Performancewith considering ...
  • Barzoki, A.S. & Ghujali, T. (۲۰۱۳). Study the Relationship of ...
  • Basirat, M., Imani, S., Zaranezhad, M., & Dehghan Najmabadi, A. ...
  • Evaluate effects of internal marketing on organizational commitment withemphasis on ...
  • Budhwar, P. S., Varma, A., Malhotra, N. & Mukherjee, A. ...
  • Byrne, Z.S., Stoner, J., Thompson, K.R. & Hochwarter, W. (۲۰۰۵). ...
  • Journal of Business Research, ۶۷ (۱): ۲۸۹۱-۲۹۰۲ ...
  • Campbell, J.P., Dunnette, M.D., Lawler, E.E., & Weick, K.E. (۱۹۷۰) ...
  • Managerial behavior, performance, and effectiveness. New York:McGraw-Hill ...
  • Chang, C.S. & Chang, H.C. (۲۰۰۹). Perceptions of internal marketing ...
  • Chin, W. W. (۱۹۹۸). The Partial Least Squares approach to ...
  • Conway, J.M. (۱۹۹۹). Distinguishing contextual performance from taskperformance for managerial ...
  • Fernando, Y. (۲۰۱۲). Impact of Internal Marketing on Operational Performance:An ...
  • Finney, S. & Scherrebeck-Hansen, M. (۲۰۱۰). Internal marketing as a ...
  • Fornell, C. & Larcker, D.F. (۱۹۸۱). Evaluating structural equation models ...
  • González Mieres, C., Ángel López Sánchez, J., & Leticia Santos ...
  • (۲۰۱۲). Internal Marketing, Innovation and Performance in BusinessServices Firms: The ...
  • Gounaris, S. (۲۰۰۸). Antecedents of internal marketing practice: somepreliminary empirical ...
  • Gounaris, S., Vassilikopoulou, A. & Chatzipanagiotou, K. C. (۲۰۱۰). Internalmarketorientation: ...
  • Grönroos, C. (۱۹۸۱). Internal marketing an integral part of marketing ...
  • Grönroos, C. (۱۹۸۴). A service quality model and its marketing ...
  • European Journal of Marketing, ۱۸ (۴): ۳۶-۴۴ ...
  • Gunday, G., Ulusoy, G., Kilic, K. & Alpkan, L. (۲۰۱۱). ...
  • Holton, E.F.III. (۲۰۰۰). on the nature of performance and learning ...
  • Hosseini, M. & Salar, J. (۲۰۱۲). The effect of market-orientation ...
  • Jantz, R.C. (۲۰۱۲). A Framework for Studying Organizational Innovation inResearch ...
  • Jimenez, J.D. & Valle, S.R. (۲۰۱۱). Innovation, organizational learning, andperformance. ...
  • Jimenez, J.D., Valle, S.R. & Hernandez-Espallardo, M. (۲۰۰۸). Fosteringinnovation: the ...
  • European Journal of Innovation Management, ۱۱ (۳): ۳۸۹-۴۱۲ ...
  • Joo, B.K.B., Jeung, C.W. & Yoon, H.J. (۲۰۱۰). Investigating the ...
  • Keelson, S.A. (۲۰۱۴). The Moderating Role of Organizational Capabilities andInternal ...
  • Khalaf Ahmad, A.E.M. & Al-Borie, H. M. (۲۰۱۲). Impact of ...
  • Lings, I. N., Greenley, G. E. (۲۰۱۰). Internal market orientation ...
  • Matoufi, A. R., Tajedini, K., Aghajani, H. & Tajedini, K. ...
  • Business Management Vision, ۴ (۳۷): ۵۷-۷۱. (in Persian)Mishra, S. (۲۰۱۰). ...
  • Moss, E., Rousseau, D., Parent, S., St-Laurent, D. & Saintonge, ...
  • Correlated of Attachment at School Age: Maternal Reported Stress,Mother-Child Interaction, ...
  • Nasr-Isfahani, A., Amiri, Z. & Farrokhi, M. (۲۰۱۳). Effect of ...
  • (in Persian)Nonaka, I. (۱۹۹۴). A dynamic theory of organizational knowledge ...
  • Organization Science, ۵ (۱): ۱۴-۳۷ ...
  • Noruzy, A., Dalfard, V. M., Azhdari, B., Nazari-Shirkouhi, S. & ...
  • (۲۰۱۳). Relations between transformational leadership, organizationallearning, knowledge management, organizational innovation, ...
  • Nunnally, J.C. & Bernstein, I.H. (۱۹۹۴). Psychometric theory, (۳rd ed.). ...
  • Panigyrakis, G.G. & Theodoridis, P.K. (۲۰۰۹). Internal marketing impact onbusiness ...
  • Payne, A. (۱۹۹۳). The essence of services marketing. Hemel hemp ...
  • Caruana; prentice –Hall ...
  • Pellissier, R. (۲۰۱۱). The Implementation of Resilience Engineering to EnhanceOrganizational ...
  • Rich, B.L., Lepine, J.A. & Crawford, E.R. (۲۰۱۰). Job engagement: ...
  • Marketing Intelligence & Planning, ۳۰ (۳): ۲۸۴-۳۰۶ ...
  • Sanchez-Hernandez, M.I. & Miranda, F.J. (۲۰۱۱). Linking internal marketorientation and ...
  • Schubert, T. (۲۰۱۰). Marketing and organizational innovations inentrepreneurial innovation processes ...
  • Solaimani-Bashali, A. (۲۰۱۲). The importance and function of internalmarketing in ...
  • Tsai, Y. (۲۰۱۴). Learning organizations, internal marketing, and organizationalcommitment in ...
  • Wong, S. Y. & Chin, K. S. (۲۰۰۷). Organizational innovation ...
  • Yu, Q. & R. Barnes, B. (۲۰۱۰). Performance improvement by ...
  • Zaman, K., Javaid, N., Arshad, A. & Bibi, S. (۲۰۱۲). ...
  • International Journal of Business and Social Science, ۳ (۱۲): ۷۶-۸۷ ...
  • نمایش کامل مراجع