طراحی یک چارچوب برای ارزیابی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
Publish place: Information Technology and Economic Jihad
Publish Year: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,317
This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ITEC01_150
تاریخ نمایه سازی: 12 اردیبهشت 1391
Abstract:
بهکارگیری مدیریت خدمات فناوری اطلاعات یک موضوع کلیدی درمدیریت عملکرد فناوری اطلاعات یک سازمان است مجموعه برنامه های زیربنایی فناوری اطلاعات مشهورترین و با نفوذترین چارچوب برای بکارگیری مدیریت خدمات فناوری اطلاعات است با پذیرش رشد آن در سراسر جهان مهم است که مزایایی که مجموعه برنامه های زیربنایی فناوری اطلاعات می تواند برای یک سازمان فراهم کنددرک شوند تا امروز مزایای پیاده سازی و استفاده از فرایندهای مجموعه برنامه های زیربنایی فناوری اطلاعات با تحقیق بسیار کم و حداقل شواهد درحد شنیده ها پیش بینی شده یا فرض شده است دراین مقاله سعی شده تا راه کاری برای طراحی چارچوب جامع ارزیابی جهت بهبود مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را با تمرکز ویژه برروی مجموعه برنامه های زیربنایی فناوری اطلاعات ارایه شود.
Keywords:
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات , مجموعه برنامه های زیربنایی فناوری اطلاعات , چارچوب ارزیابی , تحقق مزایا , معیارهای ارزیابی
Authors
نوید نظافتی
دکترا عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران
سیدرضا ریاضی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :