ارزیابی کاربردپذیری نرمافزار مدیریت دانش (MTAShare) از دیدگاه کارکنان بانک شهر و شرکت مشاوران توسعه آینده
Publish place: Knowledge Retrieval and Semantic Systems، Vol: 8، Issue: 29
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 135
This Paper With 26 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JKS-8-29_004
تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1401
Abstract:
کاربردپذیری یکی از مهمترین شاخصهای ارزیابی کیفیت نرمافزارها است که نقش مهمی را در بهبود عملکرد و کارایی آنها ایفا میکند. لذا هدف این پژوهش ارزیابی وضعیت کاربردپذیری نرمافزار مدیریت دانش (MTAShare) از دیدگاه کارکنان بانک شهر و شرکت مشاوران توسعه آینده است.داین پژوهش کاربردی و با روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل ۲۸ نفر از کاربران نرمافزار مدیریت دانش (MTAShare) در بانک شهر و شرکت مشاوران توسعه آینده است. برای ارزیابی کاربردپذری نرمافزار از مدل ISO/IEC ۹۱۲۶ و برای گردآوری دادهها از پرسشنامه استفاده شده است. همچنین برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرمافزار SPSS استفاده شده است. یافتهها نشان داد که مقولههای قابلیت نگهداری، انتقالپذیری، کارایی، اطمینان، کارکردی بودن و قابلیت استفاده از نرمافزار (MTAShare) از دیدگاه کاربران شرکت مشاوران توسعه آینده و مقولههای قابلیت اطمینان، انتقالپذیری، استفاده، کارایی، قابلیت نگهداری و کارکردی بودن از دیدگاه کاربران بانک شهر به ترتیب بیشترین میزان کاربردپذیری را در مدیریت دانش سازمانی دارند. همچنین نتایج آزمون تی نشان داد که اختلاف میانگین مقولههای کاربردپذیری نرمافزار معنیدار هستند و میزان کاربردپذی آن از دیدگاه کاربران مطلوب است و این نرمافزار برای درونیسازی، بیرونیسازی، اجتماعی کردن و ترکیب دانش در سازمانها مناسب است. نتایج نشان داد که کاربردپذیری و استفاده بیشتر از نرمافزار (MTAShare) در سازمانها میتواند به تسهیل و تسریع فرایندهای مدیریت دانش در سازمانها کمک کند.
Keywords:
Authors
علی شرفی
دانشجوی دکتری گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.