استفاده از رویکرد سرمایه های فکری به منظور ارتقاء مزیت رقابتی پایدار در کتابخانه های عمومی استان خوزستان

هدف: پژوهش حاضر به دنبال بررسی تاثیر سرمایه­های فکری (سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه رابطه­ای) بر خلق مزیت رقابتی پایدار در کتابخانه­های عمومی استان خوزستان است. روش: پژوهش حاضر در زمره پژوهش­های توصیفی از نوع همبستگی است که به روش پیمایشی انجام گرفته است. جامعه پژوهش حاضر شامل۲۰۰ نفر از کتابداران، کارمندان و مدیران میانی کتابخانه­های عمومی استان خوزستان است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه است. تجزیه و تحلیل داده­های حاصل از پرسشنامه با استفاده از نرم­افزارهای SPSS۲۰ و Lisrel ۸.۸ انجام شده است. یافته ها: نتایج پژوهش نشان داد که سرمایه فکری بر خلق مزیت رقابتی پایدار تاثیر مثبت و معنی دار دارد. در میان سازه­های مربوط به سرمایه فکری نیز تاثیر مثبت و معنی دار سرمایه انسانی و سرمایه ساختاری بر مزیت رقابتی پایدار در نمونه مورد بررسی تایید شد؛ در حالی که تاثیر مثبت و معنی دار سرمایه رابطه ای بر مزیت رقابتی پایدار تایید نگردید. اصالت/ارزش: پژوهش حاضر می­تواند موجب بهبود سرمایه­های فکری کتابخانه­های عمومی استان خوزستان و تاثیر این سرمایه باارزش بر مزیت رقابتی پایدار در راستای بهبود وضعیت کتابخانه­های عمومی این استان در میان کتابخانه­های عمومی سراسر کشور شود.  

Keywords:

intellectual capital , human capital , structural capital , relational capital , sustainable competitive advantage , سرمایه فکری , سرمایه انسانی , سرمایه ساختاری , سرمایه رابطه ای , مزیت رقابتی پایدار