تحلیل عوامل موثر برندینگ گردشگری آیینی بر وفاداری گردشگران به مقاصد (مورد مطالعه: عزاداری ماه محرم در شهر زنجان)

یکی از بزرگ ترین صنایع جهان، صنعت گردشگری است و کلید این صنعت در دست گردشگری مذهبی و آیینی می باشد. گردشگریآیینینوعیمعنویازانواعگردشگریاستکهامروزهتوجهروزافزونجوامعرابهخودجلبنموده است. فضاهایمذهبیباتوجهبهابعادوماهیتمعنویخودنهتنهاموجبایجادحستعلقو دلبستگیمکانیدرمیانافرادبومی،بلکهمنجربهایجادحستعلقدربینگردشگرانمی شوند. تصمیم گردشگران برای انتخاب مقصد به عنوان یکی از مهم ترین موضوعاتی است که ذهن محققان را به خود مشغول کرده است. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر گردشگری مذهبی بر وفاداری به مقصد می باشد. نوع پژوهش توصیفی- تحلیلی بوده و اطلاعات مورد نیاز با استفاده از مطالعات کتابخانه ای و پیمایش گردآوری گردیده است و ابزار آن پرسشنامه محقق ساخته بوده و به صورت سوال بسته می باشد. روش نمونه گیری با توجه به ماهیت جامعه و نمونه آماری(۴۰۰ گردشگر) و نیز هدف پژوهش، نمونه گیری احتمالی از نوع تصادفی ساده انتخاب گردیده است و داده های بدست آمده از طریق مدل یابی معادلات ساختاری (SEM) با استفاده از نرم افزار۱۸/Amos مورد تجزیه و تحلیل قرار یافته اند. نتایج پژوهش می دهد بین کیفیت خدمات و تمایل به بازگشت گردشگران مذهبی رابطه­ی معناداری وجود دارد. نتایج مربوط به رابطه­ی بین انگاره از مقصد و وفاداری به مقصد  مذهبی نیز گویای معنادار بودن ارتباط این دو متغیر با یکدیگر است. بنابراین، برای بهره­مندی از مزایای حفظ مشتری، سازمان های مرتبط با گردشگری مذهبی باید به گونه­ای عمل کنند که رضایت خاطر گردشگران مذهبی فراهم گردد.

تحلیل عوامل موثر برندینگ گردشگری آیینی بر وفاداری گردشگران به مقاصد (مورد مطالعه: عزاداری ماه محرم در شهر زنجان) Keywords:

گردشگری , وفاداری گردشگران , برندینگ آیینی , شهر زنجان