بررسی تاثیر عوامل عاطفی بر واکنش مصرف کننده نسبت به خرید آنلاین با نقش میانجی نظریه انتخاب منطقی
Publish place: business management، Vol: 14، Issue: 54
Publish Year: 1401
Type: Journal paper
Language: Persian
View: 296
This Paper With 18 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
JR_BMJI-14-54_007
Index date: 23 August 2022
بررسی تاثیر عوامل عاطفی بر واکنش مصرف کننده نسبت به خرید آنلاین با نقش میانجی نظریه انتخاب منطقی abstract
افزایش چشمگیر اینترنت برای خرید و سفارش کالاها یا خدمات در ایران، محققان و مدیران را با چالش های جدیدی برای درک رفتار مصرف کننده مواجه ساخته است. هدف اصلی ما از انجام این تحقیق بررسی تاثیر عوامل عاطفی بر واکنش مصرف کننده نسبت به خرید آنلاین با نقش میانجی نظریه انتخاب منطقی است. برای جمع آوری داده ها از توزیع پرسشنامه آنلاین بین ۳۸۴ نفر از مصرف-کنندگان آنلاین دیجی کالا با ضریب اعتبار و پایایی ۰/۸۷۵ استفاده شده است. جهت تجزیه و تحلیل داده های پژوهش و آزمون فرضیات از روش های آمارتوصیفی، استنباطی و معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج نشان داد که عوامل عاطفی می تواند بطور مستقیم و غیرمستقیم با نقش میانجی عوامل منطقی بر واکنش مصرف کننده تاثیر گذارد. تبلیغات شخصی سازی شده متناسب با ترجیحات مشتری نقش مهمی در قصد خرید وی ایفا می کند و اگر کاربران نسبت به ارائه اطلاعات خود به فروشگاه احساس امنیت داشته باشند می توان میزان آسیب پذیری عاطفی آنان را کاهش دهد.
بررسی تاثیر عوامل عاطفی بر واکنش مصرف کننده نسبت به خرید آنلاین با نقش میانجی نظریه انتخاب منطقی Keywords:
بررسی تاثیر عوامل عاطفی بر واکنش مصرف کننده نسبت به خرید آنلاین با نقش میانجی نظریه انتخاب منطقی authors
دنیا باوی
گروه مدیریت بازرگانی، واحد آبادان، دانشگاه آزاد اسلامی، آبادان، ایران
سهیلا زرین جوی الوار
گروه مدیریت بازرگانی، واحد آبادان، دانشگاه آزاد اسلامی، آبادان، ایران
شاهین راز
گروه مدیریت بازرگانی، واحد آبادان، دانشگاه آزاد اسلامی، آبادان، ایران