ارزیابی مهارت های مدیریتی، توانمندی ها و الزامات مورد نیاز مدیران بیمارستان ها

مقدمه: مدیران مهمترین عامل تعیین کننده موفقیت و شکست سازمان ها و نهادهای اجتماعی (از جمله بیمارستان ها) محسوب می شوند که با تکیه بر مهارت های خود، در تعیین سرنوشت محیط خود موثر بوده و اهداف سازمان را محقق می سازند.مواد و روش: مطالعه حاضر یک مطالعه مروری به روش PICO بوده که به ارزیابی مهارت های مدیریتی، توانمندی ها و الزامات مورد نیاز مدیران بیمارستان ها می پردازد. اسناد مرور شده حاصل جستجو در پایگاه های اطلاعاتی Google Scholar و Sid و Mag Iran با استفاده از کلید واژه های مهارت، مدیریت، بیمارستان بررسی شدند.یافته ها: مدیران برای موفقیت و اثربخشی در انجام وظایف خود به مهارتهای زیر نیاز دارند: توانایی و مهارت در سخنرانی های عمومی، دانش و اطلاعات، مهارت نوشتن، توانایی تحقیق در زمینه های مختلف، مدیریت زمان و ارتباط انسانی. مهارت های مدیریتی شامل: رهبری، ارتباطات، انگیزش، تصمیم گیری، برنامه ریزی، کار گروهی، اندازه گیری و ارزیابی عملکرد، اداره امور ایمنی و بهداشت، مشارکت و ارتباط با دیگران و حل مساله است. تعامل و ارتباطات، مهمترین مهارت و توانمندی مورد نیاز مدیران بیمارستان بود. پنج حوزه اصلی از صلاحیت و شایستگی در میان تمام مدیران بهداشت و درمانی، شامل مهارت ارتباطات و تعامل، حرفه ای گری، رهبری، دانش و آگاهی از نظام بهداشت و درمان و دانش و مهارتهای کسب و کار دانست.نتیجه گیری: مدیران بیمارستان ها نقش عمده ای در سرپرستی و هدایت نیروی انسانی و ارتقای کارایی و اثربخشی فعالیت های بیمارستان دارند و هدف نهایی این گروه، حفظ، نگهداری و تامین سلامت افراد جامعه می باشد؛ بنابراین، باید این افراد مهارت ها و توانمندی های مدیریتی مرتبط با حوزه بیمارستان را داشته باشند.

Keywords:

مهارت , مدیریت , بیمارستان