بررسی تاثیر مدیریت دانش بر میزان اعتماد کارکنان به فناوری اطلاعات (مطالعه موردی : دانشگاه علوم پزشکی مشهد)

اطلاعات و دانش یکی از ارزشمندترین دارائی های یک سازمان است و به عنوان منبعی برای بقای سازمان ها ضرورت دارد. امروزه برای اینکه سازمان ها بتوانند در دنیای تجاری و رقابتی حضور مستمر و پایداری داشته باشند باید حول محور علم و دانش فعالیت کنند. از این رو برای استفاده صحیح از این منبع پرمایه موضوع مدیریت دانش در دستور کار سازمان های پیشرو قرار گرفته است. این مطالعه توصیفی به صورت مقطعی با هدف بررسی تاثیر مدیریت دانش بر میزان اعتماد به فناوری اطلاعات در بین کارکنان دانشگاه علوم پزشکی مشهد از مهر تا آبان ۱۳۹۴ انجام شد. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان ۳۷۷ نفر تخمین زده شد و به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه پژوهشگر ساخته بود. روایی و پایایی پرسشنامه مذکور تایید شد. داده ها با استفاده از نرم افزار spss نسخه ۱۶ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های پژوهش نشان داد که نمره کلی مدیریت دانش و میزان اعتماد به فناوری اطلاعات در بین کارکنان به ترتیب۰.۶۱±۳.۳۹و ۰.۷۶ ±۳.۱۴ بود. همبستگی مستقیم متوسط بین مولفه های مدیریت دانش و میزان اعتماد کارکنان به فناوری اطلاعات وجود دارد(p-value≤۰.۰۰۱,r=۰.۴۳۶). در بین مولفه های مورد بررسی بیشترین همبستگی مثبت مربوط به مولفه ذخیره و نگهداری دانش است p-value≤۰.۰۰۱ , r=۰.۴۷۲)). لذا ضروری است تا مدیران سازمان های درمانی جهت موفق بودن در رسالت سازمانی خود به ارتقاء و به روز نمودن دانش کارکنان و استفاده بیشتر از فناوری اطلاعات توجه نمایند.

بررسی تاثیر مدیریت دانش بر میزان اعتماد کارکنان به فناوری اطلاعات (مطالعه موردی : دانشگاه علوم پزشکی مشهد) Keywords:

مدیریت دانش , اعتماد , فناوری اطلاعات