بررسی نقش رفتارهای روابط عمومی در عملکرد روابط عمومی و اعتماد اجتماعی (مورد مطالعه: بانک های استان خوزستان)
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 148
This Paper With 24 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_QJSDS-11-2_008
تاریخ نمایه سازی: 10 دی 1401
Abstract:
هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطهی میان رفتارهای مدیریت روابط عمومی با عملکرد روابط عمومی و عملکرد روابط عمومی با اعتماد اجتماعی است. نمونهی مورد مطالعه در این پژوهش شامل مدیران و کارشناسان روابط عمومی بانک بودند که به روش سرشماری از بین بانکها و موسسات مالی و اعتباری استان خوزستان انتخاب شدند. ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش شامل پرسشنامهی رفتارهای مدیریت روابط عمومی، پرسشنامهی عملکرد روابط عمومی، و پرسشنامهی اعتماد اجتماعی بودند. تحلیل دادهها از طریق تحلیل همبستگی و تحلیل رگرسیون و الگویابی معادلات ساختاری (SEM) و با استفاده از نرمافزارSPSSو AMOS انجام شدند. مدل ارزیابی شده در پژوهش از شاخصهای برازندگی قابل قبولی برخوردار بود. نتایج پژوهش نشان دادند که میان رفتارهای مدیریت روابط عمومی و عملکرد روابط عمومی رابطهی معنیداری وجود دارد؛ همچنین نتایج نشان دادند که میان عملکرد روابط عمومی و اعتماد اجتماعی رابطهی معنیداری وجود دارد.
Keywords:
Authors
مهدی نداف
استادیار گروه مدیریت دانشگاه شهید چمران اهواز
عبدالهادی درزیان عزیزی
استادیار گروه مدیریت دانشگاه شهید چمران اهواز
زینب مسعودی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه شهید چمران اهواز
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :