مدیریت کیفیت فراگیر درآموزش و پرورش

پژوهش که انجام شده است با مطالعه ای چندین مقاله و کتاب در باره مدیریت کیفیت فراگیر در آموزش و پرورش بوده که فرهنگ مدیریت بهبود کیفیت در آموزش و پرورش هم اکنون به یک موضوع علمی نیاز به پژوهش وا رسی دارد و نیازمند برداشت جدیدی از رهبری و هدایت بوده تا بتواند خواسته های مدیران، معلمان، دانش آموزان و والدین آنها و همچنین مراکز آموزشی را مطابق روز برآورده کند.برای تامین نیازمندی های مشروع و قانونی مشتریان خود مدارس ما چه باید کرد؟ برای تحقق اهداف نظام آموزش و پرورش کشور از چه راهبرد ها و روش های مدارس ما بهره می گیرند؟ مدارس ما هدف های آموزش و پرورش را تا چه اندازه را می شناسند و تا چه اندازه بر سرهدف ها توافق جدی و اصولی با مشتریان خود دارند؟ اجرای کدام روش ها را در آموزش مدیران، مورد توجه قرار داده ایم؟ برای ما کدام مهارت ها مهم و در اولویت هستند؟ آیا دقیقا تغییرات عمده و چشم گیر که در عصر اطلاعات، بویژه در حوزه مدیرت و به طور اخص در زمینه مدیریت آموزشی بوجد آمده، زمان بازنگری در برنامه های آموزشی تربیت مدیران، نرسیده است، آیا باهماهنگی بین همدیگر در بکارگیری روش های که تاریخ استفاده آنها گزشته است اصرارورزیم؟ آینده از آن جامعه ای است که نظام آموزش و پرورش پویا و خلاق برای خود تدارک کنند تا بتوانند جوانان را برای زندگی کردن، خوب زندگی کردن، یادگرفتن و آماده شدن برای ایفای نقش درآینده ای که مربوط به خود و فرزندان آنهاست، درست کنند.آینده ی جوانان، نو جوانان و کودکان، پر از تغییرات است، آنها را باید برای آینده ای پر از تغییر و تحول آماده کنیم. آنها باید تغیر را بشناسند، به تغییرات و تحولات فکر کننده، اهل تغییر و تحول بوده و عامل تغییرات و تحولات باشند نه اینکه در مقابل تغییرات از خود مقاومت های بی جا نشان دهند. بناء آموزش و پرورش باید خود اهل تغیر و عامل به تغییر باشد، پس چه باید کرد؟ برای اینکه مدرسه به تولید بیندیشد و اهل تولید باشد چه مهات های، چه دانشی و چه نگرشی باید کسب کند چگونه می توانیم انگیزه تعهد و دانش خلاقیت را در مدرسه رشد دهیم؟ آیا روش های معمول و متعارف، در فرهنگ مدیریت مدرسه و مدرسه داری سیستم آموزشی همواره توانسته است سطح دانش، مهارت، انگیزه و تعهد کوتاه مدت، دراز مدت و یاهم خلاقیت را ایجاد کند و رشد دهد؟ در این مقاله به مدیریت کیفیت فراگیر در آموزش و پرورش و همچنین آمادگی برای برداشتن گام های موثر و اساسی در فرایند بهبود کیفیت نظام آموزش و پرورش برداشته خواهد شد. بدون شک مدیریت کیفیت فراگیر(TQM) به عنوان مجموعه منظم، برای این موضوع راهبرد های لازم را مورد بحث و مطالعه قرار می دهد (بلوم، ۱۹۸۵ و گاردنر، ۱۹۸۳).

Keywords:

مدیریت کیفی , مدیریت فراگیر , آموزش کیفی , آموزش و پرورش