دولت الکترونیک به مثابه نظام فنی- اجتماعی: دسته بندی الگوهای پیاده سازی

پیادهسازی دولت الکترونیک در کشورهای مختلف بر اساس الگوهای مختلفی صورت میگیرد که این الگوها از میزان توجه دولتها به ابعاد مختلف دولت الکترونیک ناشی میشود. با این وجود شناسایی و فهم مشخص از ابعاد دولت الکترونیک از اهمیت زیادی برخوردار است. این مقاله با درنظر گرفتن دولت الکترونیک در قالب یک نظام فنی-اجتماعی به شناسایی ابعاد توسعه دولت الکترونیک و الگوهای مختلف توسعه دولت الکترونیک در جهان میپردازد. برای شناسایی ابعاد پیاده سازی دولت الکترونیک پس از مطالعات کتابخانهای از نظرات خبرگان برای تشخیص تناسب و مرتبط بودن ابعاد استفاده شده است، سپس با استفاده از دادههای آرشیوی موجود، فرآیند خوشهبندی و تعیین الگوها انجام شده است. بر اساس پژوهش انجام شده الگوهای پیاده سازی دولت الکترونیک در کشورهای جهان در قالب پنج دسته متمایز قابل دستهبندی هستند. این ۵ دسته شامل کشورهای دسته پیشتازان، توسعه یافته ها، خدمت دهندگان، مایل به رشدها و عقب ماندگان هستند که ایران در دسته مایل به رشدها قرار گرفته است.

Keywords:

دولت الکترونیک , گونه شناسی , نظام فنی , اجتماعی , خوشه بندی , فناوری اطلاعات و ارتباطات