بررسی و شناسایی مولفه های مدیریت زنجیره تامین (مطالعه موردی سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) شهرداری تهران)

هدف پژوهش حاضر بررسی و شناسایی مولفه های مدیریت زنجیره تامین در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) شهرداری تهران می باشد. روش تحقیق : روش اجرای پژوهش حاضر توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر، افراد متخصص در سازمان فاوا بودند که تعداد آنها ۵۰ نفر می باشد.. و ازبین این ۵۰نفر ۴۴نفر بطور تصادفی انتخاب شدند .جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد. پایایی و روایی ابزارها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و روایی محتوایی مورد بررسی قرار گرفت که نتایج به دست آمده نشان از پایایی و روایی مورد قبول برای ابزارها داشت. تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی صورت گرفت. در سطح توصیفی با استفاده از شاخص های توصیفی میانگین و انحراف معیار به تجزیه و تحلیل داده ها پرداخته شد و در سطح استنباطی از آزمون تی تک متغیره با نرم افزار اس پی اس اس استفاده گردید. نتایج آزمون تی تک متغیره نشان داد که مولفه های زیر در مدیریت زنجیره تامین در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات(فاوا) شهرداری تهران تاثیر بالایی دارند. ۱- تجهیزات سخت افزاری ۲- نرم افزار و فناوری اطلاعات .۳- توانایی اقتصادی ۴- نیروی انسانی متخصص۵- شایستگی فنی ۶- شایستگی مدیریتی ۷- پاسخگویی ۸- انعطاف پذیری ۹- سرعت نتیجه گیری: نتیجه حاصل از این تحقیق مدلی مفهومی از مولفه های مدیریت زنجیره تامین است که بعد از تایید متخصصان و خبرگان این حوزه دارای ۹مولفه می باشد که مدیران سازمانها با استفاده از این مولفه ها می توانند مدیریت زنجیره تامین را در سازمان خود توسعه داده و از نتایج آن در سازمان خود استفاده کنند. مولفه ها عبارتند از: ۱- تجهیزات سخت افزاری ۲- نرم افزار و فناوری اطلاعات ۳- توانایی اقتصادی ۴- نیروی انسانی متخصص ۵- شایستگی فنی ۶- شایستگی مدیریتی ۷- پاسخگویی ۸- انعطاف پذیری ۹- سرعت