بررسی نقش هوش هیجانی کارکنان در ارتقای سلامت اداری سازمان ناجا

این پژوهش با هد ف بررسی نقش هوش هیجانی کارکنان د ر ارتقای سلامت اد اری سازمان ناجا انجام شد ه است. روش آن ، توصیفی پیمایشی است که فرضیه های آن به بررسی نقش هوش هیجانی کارکنان و عوامل آن د ر ارتقای سلامت اد اری سازمان ناجا و هم چنین به بررسی رابطه متغیرهای جمعیت شناختی )جنس، سن و تحصیلات( با هوش هیجانی و عوامل این هوش می پرد ازد. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه با طیف ۵ گزینه ای لیکرت استفاد ه شد ه است. پرسشنامه این پژوهش ۴۰ سوال د ارد که ۱۶ سوال اول آن به متغیر مستقل هوش هیجانی و ۲۴ سوال پایانی آن به متغیر وابسته سلامت اد اری مربوط است که روایی محتوایی آن توسط تعد اد ی از صاحبنظران و متخصصان مورد تایید قرار گرفت. هم چنین پایایی آن با استفاد ه از آلفای کرونباخ برای پرسشنامه )هوش هیجانی= ۸۷۴ / ۰ و سلامت اد اری= ۹۱۹ / ۰( مورد تایید قرار گرفت. د ر مجموع هوش هیجانی و تمام عوامل این هوش تاثیر مستقیم و معناد ار بر ارتقای سلامت اد اری سازمان ناجا د اشت، که از میان این عوامل کنترل هیجانی بیشترین تاثیر را بر ارتقای سلامت اد اری د اشت. د ر پایان نیز پیشنهاد هایی د ر این باره مطرح شد.

Keywords:

هوش و مدیریت , هوش هیجانی , الگوهای هوش هیجانی , سلامت اداری , ناجا