بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری الکترونیک و ارائه راهکارهای مورد نیاز
Publish place: The third international conference on key researches in management, accounting, banking and economics
Publish Year: 1402
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 268
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
AMEC03_060
Index date: 30 September 2023
بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری الکترونیک و ارائه راهکارهای مورد نیاز abstract
پیشرفت های تکنولوژی چهره جهان را دگرگون ساخته است. در طول دو دهه گذشته صنعت بانکداری برای استفاده ازسرمایه گذاری های زیادی انجام شده است. در پاسخ به قوانین جدید، رشد شبکه های جهانی و افزایش (IT) فناوری اطلاعاتسطح درآمدها صنعت بانکداری تکنولوژی های جدیدی را با هدف دستیابی و حفظ مزیت های استراتژیک به کار می گیرد.بانکداری الکترونیکی به بانک ها این فرصت را می دهد تا به نیازهای متفاوت مشتریان در مکان های گوناگون به صورتهمزمان پاسخ گویند. علیرغم ظهور این سیستم های تکنولوژی در بانکداری، پذیرش این تکتولوژی ها از طرف مشتریاندچار نوعی عقب افتادگی بوده و میزان رشد افراد استفاده کننده از این خدمات در حد انتظار نمی باشد. در این مقاله سعیشده تا ضمن ارائه مفاهیم و تعاریف، ویژگیها و الزامات تجارت و بانکداری الکترونیک، ابزارها و کانال های برای گسترشبانکداری الکترونیک معرفی شود و وضعیت هر یک به صورت اجمالی مورد بررسی قرار گیرد. بانک ها به عنوان یک بنگاهاقتصادی که وظیفه ارائه خدمات پولی و مالی را دارند با بهره گیری از فناوری اطلاعات از سویی میتوانند هزینه های خودرا کاهش داده و موجب سود دهی خود و ذینفعانشان را فراهم کنند و از سوی دیگر موجب رضایتمندی مشتریان خود شوند.از عوامل موثر بر استقرار بانکداری الکترونیک به مفید بودن، سهولت استفاده، لذت ادراکی، اطلاعات موثر، امنیت ومحرمانه بودن و کیفیت ارتباطات می توان نام برد.
بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری الکترونیک و ارائه راهکارهای مورد نیاز Keywords:
بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری الکترونیک و ارائه راهکارهای مورد نیاز authors
خاتم لیلی خمر
کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه سیستان و بلوچستان
حامد خمر
کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه سیستان و بلوچستان
سجاد خمری
دانشجوی کارشناسی آموزش زیست شناسی دانشگاه فرهنگیان پردیس شهیدمطهری زاهدان