ارائه مدل ساختاری از تاثیر تصورات ذهنی بر نگرش مشتریان به برند با در نظر داشتن نقش میانجی تبلیغات دهان به دهان الکترونیک

محمدهادی عسگری; محمد طالقانی; علی عینی دلیجانی; پیمان دیلمی

ارائه مدل ساختاری از تاثیر تصورات ذهنی بر نگرش مشتریان به برند با در نظر داشتن نقش میانجی تبلیغات دهان به دهان الکترونیک

Publish place: The second international conference on economics and business management

Publish Year: 1402

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/1780582

Document National Code:

BMCONFE02_137

Index date: 15 October 2023

ارائه مدل ساختاری از تاثیر تصورات ذهنی بر نگرش مشتریان به برند با در نظر داشتن نقش میانجی تبلیغات دهان به دهان الکترونیک abstract

مطالعه حاضر با هدف ارائه مدل ساختاری از تاثیر تصورات ذهنی مشتریان بر نگرش آنها به برند با در نظر داشتن نقش میانجی تبلیغات دهان به دهان الکترونیک انجام شد. نوع پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی-پیمایشی است. مورد مطالعه این پژوهش، صنعت پوشاک ورزشی و جامعه آماری آن را مشتریان و خریداران پوشاک ورزشی آفام از شبکه اجتماعی اینستاگرام در شهر تهران تشکیل دادند.تعداد ۳۸۴ نفر از مشتریان با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس پرسشنامه های استاندارد را تکمیل کردند. روایی صوری ابزار اندازه گیری با استفاده ازنظر متخصصان مدیریت ورزشی (۵ نفر)، پایایی با استفاده از آلفای کرونباخ(۰.۸۶=α) و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی ارزیابی و تایید گردید. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS و Smart PLS استفاده شد.یافته های تحقیق نشان داد تصورات ذهنی بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیک مثبت،منفی و نگرش مشتریان به برند تاثیر معناداری دارد. تبلیغات دهان به دهان الکترونیک مثبت و منفی بر نگرش مشتریان به برند تاثیر معناداری دارند.مدل پیشنهادی تحقیق نیز از برازش مطلوبی(۰.۵۴۴=GOF )در جامعه موردنظر برخوردار بود. نتیجه کلی تحقیق نشان داد مدل حاضر می تواند به عنوان معیاری برای مدیران و بازاریابان ورزشی مورد استفاده قرار گیرد تا از این طریق بتوانند به صورت بهتری بر نگرش مشتریان به برند آفام تاثیر بگذارند.

ارائه مدل ساختاری از تاثیر تصورات ذهنی بر نگرش مشتریان به برند با در نظر داشتن نقش میانجی تبلیغات دهان به دهان الکترونیک Keywords:

تصورات ذهنی , نگرش به برند , تبلیغات دهان به دهان الکترونیک

ارائه مدل ساختاری از تاثیر تصورات ذهنی بر نگرش مشتریان به برند با در نظر داشتن نقش میانجی تبلیغات دهان به دهان الکترونیک authors

محمدهادی عسگری

استادیار گروه مدیریت بازرگانی،واحد تنکابن،دانشگاه آزاد اسلامی،تنکابن،ایران،

محمد طالقانی

دانشیار گروه مدیریت صنعتی،واحد رشت،دانشگاه آزاد اسلامی،رشت،ایران

علی عینی دلیجانی

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی،واحد رشت،دانشگاه آزاد اسلامی،رشت،ایران

پیمان دیلمی

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی،دانشکده مدیریت و حسابداری،دانشگاه علامه طباطبائی،تهران،ایران